Bisher nur dezidiert für Geschäftskunden und Nicht-Kunden bietet E-Plus nun auch einen Rückrufservice für Bestandskunden an, jedenfalls wird es nicht ausgeschlossen. Unter http://www.eplus.de/Beratung_u…/Kontakt_und_Rueckruf.asp
hat es schon funktioniert.
Gerade für Web-Kunden ist dies sicherlich interessant, weil sich so die teure Hotline umgehen lässt, neben dem Simyo-Weg und dem Auf-gut-Glück Düsseldorf-Weg 
Bussi
Re: E-Plus bietet nun auch Rückrufservice für Kunden an
ZitatOriginal geschrieben von farilari
Gerade für Web-Kunden ist dies sicherlich interessant, weil sich so die teure Hotline umgehen lässt, neben dem Simyo-Weg und dem Auf-gut-Glück Düsseldorf-Weg
Du hast den Weg vergessen, aus dem Festnetz, oder von D1 oder D2 aus die 0177/1000 anzurufen. Kostet die Verbindung des jeweiligen Tarifs zu einem E-Plus Anschluß.
Wenn man sich mit einer Frage oder Anliegen per Mail an E-Plus wendet, war es zumindest bei mir meistens so, dass ich daraufhin angerufen wurde.
Nabend ...
den Rückrufservice gibt es doch schon ne ganze Ecke . Habe ihn selber mal angetestet . Ergebnis : Tag und Uhrzeit angegeben in der zurückgerufen werden sollte ... der Rückruf erfolgte mal handgestoppt zwei Tage zu spät zu ner völlig anderen Zeit ... zuverlässig ist anders . 
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