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Hy,
hat jemand noch die alten AGB's vom Congstar Sprechtarif aus 2007?
Hintergrund ist, das ich die Karte umschreiben will und Congstar das verweigert, da es angeblich systemtechnisch nicht möglich ist.
Will mal schauen, ob da nicht steht, das es doch geht - hab den Vertrag nämlich schon seit anfang an und will die Nummer nicht wegtun!
Gruss
PS. habe keinen Prepaid!
Hallo,
die IT bei Congstar ist eine Großbaustelle. Ich glaube denen unbesehen, daß sie das organisatorisch nicht hinbekommen.
Workaround: Vertrag kündigen und Rufnummer zu anderem Anbieter mitnehmen, der Rufnummernmitmahme unterstützt.
Nebenwirkung: Mitnahme kostet einmalig ca. 25 Euro.
oh mann - hatte ich keine lust dazu
weisst du genaueres? meinst du die bekommen das irgendwann mal hin?
gruss
Hallo,
ZitatOriginal geschrieben von mr-magoo1
oh mann - hatte ich keine lust dazu
weisst du genaueres? meinst du die bekommen das irgendwann mal hin?
gruss
Eine Rufnummernportierung ist nicht mehr sooo dramatisch.
Du kündigst bei der alten Firma und weist auf die Portierung hin und bittest um schriftliche Bestätigung. Mit der Bestätigung gehst Du zum neuen Anbieter . Übelstenfalls bist Du 1-5 Tage "offline".
Zu welchem neuen Anbieter möchtest Du denn gerne?
P.S. Bis Congstar seine Systeme geupdatet hat... kann dauern.
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