ZitatOriginal geschrieben von Moni1405
mir reicht es jetzt auch............ hatte die AG ( sollte ja AG-frei sein), zurückgebucht, immerhin über 80,00 Euros für beide Vertäge. Daraufhin, wurden mir sofort beide Karten gesperrt ( nochmals jeweils 12,00 ). Nach Rücksprache mit dem mobilcom-debitel-Laden, MUSSTE ich die AG doch nachzahlen, habe ich auch! Dann im Oktober wieder beide Karten gesperrt, wieder 24,00 in den Sand gesetzt! Und Grundgebühr zahle ich auch schon seit 3 Monaten! Eine SMS......ich warte auch darauf. Aber mein Geld wäre mir lieber!!!!!! Habe seit Vertragsabschluß über 180,00 Euro in den Sand gesetzt! So geht das nicht!!!!
Das Ganze geht spätestens mit der nächsten Rechnung zum Anwalt!
Na gut, dass das hier alles schlecht läuft ist die eine Seite, aber einfach zurück buchen und dann beschweren eine andere. Fakt ist, dass das Rückbuchen Geld kostet und das auch hinlänglich bekannt sein sollte. Warum hast du das getan?
Das läuft eher so: Rechnung beeinspruchen und wenn der Einspruch korrekt ist, wird eine Gutschrift erstellt.