Hallo!
Ich ein Problem!!! Ich bin gerage in eine neue Wohnung umgezogen und wollte einen DSLAnschluss von Vodafone haben. Leider habe ich festgestellt (es wurde von Vodafone bestätigt), dass alter Vormieter seine Telefonanschluss nicht gekündigt hat. Jetz kann ich nicht zu Vodafone umgeschaltet werden. Von altem Vormieter habe ich nur Name und Vorname, andere Information habe ich nicht. Höchstwahrscheinlich zahlt er für DSL nicht mehr, weil er die Wohnung verlassen hat ohne Miete für letzten Monaten zu zahlen.
Information von Vormieter habe ich zu Vodafone weitergegeben. Ein Berater von
Vodafone hat mir gesagt, dass neuer Anschluss nicht möglich ist, bis alter Anschluss gekündigt wird.
Was soll ich machen? Die Wohnung und Telefon anschluss soll ich besitzen, weil ich aktueller Mieter bin! Kann mir jemand helfen? :confused: