Hallo,
ich habe ein etwas ungewöhnliches Anliegen:
Ich habe im vorletzten Monat einen o2 Vertrag abgeschlossen und eigentlich sollte es der o2 IP100 sein ohne 100 Frei SMS und bei diesem Vertrag fällt ja in der Regel keine Anschlussgebühr an.
Diese wurde mir aber berechnet und auch auf der zweiten Rechnung gibt es keine Gutschrift.
Da ja momentan Ferien sind, kann ich den Händler nicht erreichen.
Da ich nicht erst eine SMS versenden will und auf die nächste Rechnung warten möchte (dort sollte diese ja nicht berechnet werden, falls doch der der IP100 Plus (also der mit 100 Frei SMS) geschaltet wurde), fällt auch diese Alternative flach.
Jetzt meine Frage:
Was steht bei euch auf der o2 Homepage bei Vertragsdaten, wenn ihr euch einloggt und den Vertrag mit 100 Freiminuten und 100 Frei SMS habt?
