Anlagenanschluss morgens immer besetzt für extere Anrufer - Bosch/Tenovis Integral 3

  • Ich habe ein Problem mit einem Anlagenanschluss der Telekom und einer alten Bosch/Tenovis Integral 3e TK-Anlage. Vielleicht bekomme ich hier ein paar Ideen woran das liegen könnte!


    Jeden Morgen ist der Anschluss für externe Anrufer besetzt. Ein Anruf von intern nach extern geht dann ohne Probleme und DANACH ist der Anschluss auch von extern wieder erreichbar.


    Der Anlagenanschluss hat 2 NTBAs. Der Fehler tritt bei beiden auf. Man muss über beide NTBAs morgens eine Verbindung nach extern aufbauen um sie zu "wecken".


    Die S4U-Karte der Anlage wurde bereits getauscht.


    Ideen? Gibt es hier noch einen Experten für die I3e?


    Gruß,
    Oliver

  • Das liegt vermutlich nicht an der Anlage.
    Es gibt beim T eine Einstellung, da wird der D-Kanal immer aktiv gehalten.
    Die dürfte da nicht aktiviert sein, sollte aber beim Anlagenanschluss.


    Nach dem "wecken" gehts ja und wird mit jedem Gespräch nachgetriggert,
    also ist die Mittagspause gestrichen, es muss telefoniert werden ;)

    Gier frisst Hirn, soweit vorhanden | Rauchen bildet - Krebs Meine Frau starb daran.

  • Mh. Telekom-Support hat mir gesagt, dass der Anschluss daueraktiv geschaltet sei.
    Vermutlich ist genau das gemeint.
    Trotzdem schon mal Danke für den Hinweis.


    Telekom-Techniker will morgen früh nochmal messen wenn der Fehler auftritt.
    Aber er meint, es wäre vermutlich ein Problem mit der TK-Anlage.
    Der Fehler liegt ja bekanntlich immer bei "Anderen" :-)

  • selbes Problem aus nachvollziehbarem Grund gehabt:


    Wenn die Telefonanlage (Agfeo) Resetet wurde "vergass" sie die Uhrzeit. Da wir eine "Nachtschaltung" programmiert hatten und die Anlage nach dem Reset 0:00 Uhr hatte kamen keine Anrufer durch.


    Durch den Anruf nach draußen holte sich die Telefonanlage aus dem Telefonnetz die Uhrzeit und wir waren, da die Anlage nun wusste das es schon Tag ist, wieder auf "Tagschaltung" und erreichbar.


    Fazit:
    da du von einer alten Telefonanlage schreibst könnte es sein das z.B. ein Pufferakku welcher die Uhrzeit speichert defekt ist und die Anlage denkt es wäre Nacht.

    Dieser Eintrag wurde 624 mal editiert, zum letzten mal um 11:24 Uhr

  • Bei der Anlage ist keine Nachtschaltung konfiguriert.
    Unabhängig von der Uhrzeit sollte die Anlage immer gleich funktionieren.
    Aber ich prüfe morgen, ob da etwas falsch ist.


    Andererseits entsteht das Problem auch ohne einen Stromausfall.
    Die Uhr auf den Telefonen geht definitiv richtig.
    Und die Nachtschaltung kann meines wissens nicht durch einen ausgehenden Anruf abgeschaltet werden.


    Leider ist es das noch nicht.
    Aber die Idee war gut!

  • Gibt es auf Seite der TK-Anlage eine Option die den D-Kanal nach einiger Zeit inaktiv macht?
    Im Handbuch und in der Konfiguration habe ich nichts gefunden.
    Das wäre wieder eine Frage an einen Bosch/Tenovis-Experten. :-)

  • Habe gerade gesehen, dass Du im Wasser-Forum schon weiter bist, dann hat sich das hier ja erledigt.

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  • Hat sich leider noch nicht wirklich erledigt.
    Warmstart der TK-Anlage und Hardwaretausch hilft nichts.
    Die einzige Option wäre es, die TK-Anlage komplett zurückzusetzen und neu zu konfigurieren.
    Das ist noch nicht versucht worden und auch nicht so ganz unproblematisch.


    Es bleiben die Fragen:
    - Kann man einen D-Kanal Timeout bei der I3e irgendwie einstellen?
    - Kann die D-Kanal-Verbindung aus anderen Gründen abbrechen?


    Die Telekom wird den Anschluss heute auf andere Hardware umziegen.
    Eine Messung ergibt morgens, dass die NTBAs im Zustand "blocked" sind.

  • Zitat

    Original geschrieben von Oliver2010
    - Kann man einen D-Kanal Timeout bei der I3e irgendwie einstellen?
    - Kann die D-Kanal-Verbindung aus anderen Gründen abbrechen?

    Schreibe dazu mal Thomas Göbel im Wasser-Forum an. Wenn es einer weiss, dann er.

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