Nichterreichbarkeit am Wohnort trotz vorhandenem Netz

  • Hallo,
    ich bin vor 6 Wochen von BASE zu simyo gewechselt.
    Die Rufnummer habe ich mitgenommen.
    An meinem Arbeitsort bin ich "normal" erreichbar.
    Nicht jedoch an meinem Wohnort!
    Ich bin dort im Netz eingebucht und kann selbst anrufen.
    Wenn ich jedoch angerufen werde, ist nur die Mailbox erreichbar.
    Die Mailbox habe ich daraufhin deaktiviert -
    jetzt kommt sofort der Spruch: "Der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar....."
    Die simyo-Hotline habe ich mehrfach um Hilfe gebeten.
    Inzwischen habe ich nach so Hinweisen wie: "Handy wieder einschalten und anderes Handy testen" eine Ersatzkarte bekommen.
    Es hat leider nicht s zu einer Veränderung geführt.


    Wer kennt die Lösung des Problems?
    Was könnte ich der Hotline vorschlagen?
    Vielleicht liegt das Problem auch nicht bei simyo sondern beim Netzbetreiber?
    Wie komme ich weiter?


    Für Ratschläge bin ich schon jetzt sehr dankbar!


    Gruß!
    orthos

  • Re: Nichterreichbarkeit am Wohnort trotz vorhandenem Netz


    Zitat

    Original geschrieben von orthos
    von BASE zu simyo ... An meinem Arbeitsort bin ich "normal" erreichbar.
    Wohnort ... bin dort im Netz eingebucht und kann selbst anrufen.
    Wenn ich jedoch angerufen werde, ... kommt sofort der Spruch: "Der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar....."

    Bei dieser Kombination ist die Portierung ok und es sieht so aus, wie wenn das Netz "vergessen" hätte, dass Du an diesem Ort eingebucht bist.
    Teste in immer länger werdenden Zeitabständen, ab welcher zeitlichen Länge das Netz Dich "vergisst".


    Dieser Effekt ist mir bekannt aus Versuchen mit einer BWHZ, diese hat immer mal wieder nicht funktioniert, weil das Ankerhandy nicht (mehr) eingebucht und damit "vergessen" war, obwohl es nachweislich ständig eingeschaltet war.


    Workaround-Abhilfen:
    Ausschalten, 5 Min. Pause, wieder einschalten oder
    kurze netzseitige Transaktion, z. B. *100# oder so oder
    Basisstationswechsel durch umherfahren oder
    SMS-Aktivitäten oder
    bewusstes ver wählen, dann kostet es nichts oder
    EMail-Abruf-Versuch



    Das ist nichts Prepaid-spezifisches und gehört in Mobilfunk-Netz-Technik.

    Gier frisst Hirn, soweit vorhanden | Rauchen bildet - Krebs Meine Frau starb daran.

  • Re: Re: Nichterreichbarkeit am Wohnort trotz vorhandenem Netz



    Yep, so ist es. Ein Widget, wie z.B. Accu- Weather, das sich regelmäßig aktualisiert, hilft da auch. Das geht natürlich nur wenn das vom benutzen Handy unterstützt wird.

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