Hi Leute,
mein T-Mobile Vertrag ist im April ausgelaufen und ich schaue mich derzeit nach einem neuen Tarif um. Leider habe ich festgestellt, dass in den AGB steht, dass der Vertrag mit 3 Monaten Kuendigungsfrist automatisch um 12 Monate verlaengert wird.
Finanziell ja nicht so schlimm, da ich laut mein.tmobile.de ohne weiteres in einen 5 Euro/Monat Tarif wechseln kann, aber schade, weil eine Portierung meiner meiner guten, alten 0171er Nummer erst in 12 Monaten moeglich ist.
Deswegen meine Frage:
1. Hat jemand Erfahrung mit Kuendigungen bei T-Mobile in so einem Fall? Einfach nett fragen, was penetrant sein, oder machen-die-aus-Prinzip-eh-sowieso-nicht-weil-die-jeden-Kunden-brauchen?
2. Der Wechsel ist wirklich kostenlos moeglich -- oder?
Info: Ja, die Klausel steht in den AGB, war mir aber nicht bekannt, da mir nur der bunte Flyer mit "da steht alles wichtige drin, Tarif kostet x Euro im Monat, SMS n Cent, Wechsel in teuren Tarif jederzeit Moeglich, ansonsten, natuerlich Vertragslaufzeit 2 Jahre,..." unter die Nase gehalten wurde ![]()
Gruss, Sebastian