Telekom: Probleme mit dem Schalten von Optionen?

Hallo,

heute vor einer Woche habe ich über "Mein T-Mobile" für meine Xtra-Card die Option "Entgangene Anrufe per SMS" gebucht. Ich bekam auch eine Bestätigung per E-Mail, 2 -3 Tage wurden genannt. Da ich bis heute keine SMS über entgangene Anrufe bekam, obwohl entsprechende Anrufe erfolgten, rief ich heute am Vormittag bei der technischen Hotline an. Der Hotliner sagte mir, die Option sei bisher nicht geschaltet, er werde sie sofort einrichten. Es würde ungefähr eine Stunde dauern, bis sie aktiv sei. Jetzt ist der Tag fast zu Ende und ich erhalte immer noch keine SMS über entgangene Anrufe (habe es mehrfach getestet). Gibt es zur Zeit entsprechende technische Probleme bei der Telekom oder habe ich einfach nur Pech und unfähige Telekom-Mitarbeiter erwischt?

Viele Grüße

Hm, angesagt wird mir, dass "Entgangene Anrufe per SMS" gebucht ist. Nur funktionieren tut es nicht, ich bekomme keine SMS. Falls die Option gestern Vormittag gebucht wurde, müsste sie jetzt nicht aktiv sein? Oder dauert es dann noch ein paar Tage, bis sie funktioniert?

Es hat bis jetzt noch nicht funktioniert. Ich habe es noch mal über Mein T-Mobile deaktiviert und werde es in ein paar Tagen nochmals aktivieren. Mal sehen, ob es dann funktioniert :mad:

Beides ja.

Eine Rufumleitung habe ich nicht, aber ich habe eine Weiterleitung geschaltet, die dann, wenn das Handy eingeschaltet ist, den Anruf annimmt und nach einer Sekunde weiterleitet. (Das Handy dient mir während der Arbeit als Ankerhandy.)

So, ich hatte die Funktion deaktiviert und ein paar Tage später wieder aktiviert. Funktioniert immer noch nicht, ich bekomme keine SMS, wenn jemand versucht hat, diese Nummer anzurufen, während das Handy ausgeschaltet war. Jetzt bin ich planlos. Hat noch jemand eine Idee?