Abofalle smstune

Hallo zusammen,

ich weiß nicht, ob ich mit dem Beitrag hier im richtigen Bereich bin,
wenn nicht, ändert das bitte um.

Ich hatte vor 1 -2 Tagen plötzlich eine sms auf meinem Handy mit einem Passwort xxxxx.
von smstune.
Da ich den Absender nicht kannte und mich nirgends angemeldet oder dergleichen gemacht habe, habe ich die sms gelöscht.
Heute hatte ich nun ein Minus von 4,99 € bei meinem Prepaidguthaben.
Da ich meinen Verbrauch immer genau kontrolliere wußte ich, dass ich den Betrag nicht verbraucht hatte.

Habe schon recherchiert und bin da auf die Abofalle dieser Firma smstune gestoßen.
Per email habe ich gekündigt und Erstattung angefordert.

Meine Frage:
wie sind meine Chancen dass das die einzige Abbuchung bleibt,
kann ich auf Rückbuchung hoffen,
wie kann ich mich künftig gegen so etwas wehren?

Danke schon mal
Ricarda

Letzter Stand der Dinge

Wollte für alle Interessierte und evtl. Betroffene nur noch folgendes anfügen:

Abokündigung (wobei ich betone, dass ich nie ein Abo abgeschlossen habe)
wurde anerkannt und mir wurde der Betrag auf meine Prepaidkarte zurückgebucht.

Außerdem hatte ich schon kurz nach Abbuchung meinen Provider angerufen
und veranlasst, dass Abbuchungen von Drittanbietern nicht mehr zugelassen werden.

Ricarda

Der Vollständigkeit halber:

Zitat

Original geschrieben von ricarda
Wollte für alle Interessierte und evtl. Betroffene nur noch folgendes anfügen:

Abokündigung (wobei ich betone, dass ich nie ein Abo abgeschlossen habe)
wurde anerkannt und mir wurde der Betrag auf meine Prepaidkarte zurückgebucht.

Außerdem hatte ich schon kurz nach Abbuchung meinen Provider angerufen
und veranlasst, dass Abbuchungen von Drittanbietern nicht mehr zugelassen werden.

Ricarda

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Bekam von smstune eine mail mit dem Hinweis, ich hätte unter der Nummer kein Abo.
Derartige "Abbuchungen" sind Einbehalte des Providers, die bei Nichtgebrauch
wieder zurückgebucht werden.
Das wäre dann ja von D1 (meinem Provider) eigentlich eine Frechheit.

Ricarda