Rufnummerntausch bei T-Mobile möglich?

  • .... einfach die 2202 oder 2828 anrufen... da wird euch geholfen! :rolleyes: und wenn ihr Lieb und nett anfragt, ist auch eine bestimmte Auswahl möglich... den Gang in den T-Shop könnt ihr also getrost sparen, da diese nicht über die nötigen Systemzugriffe verfügen... und nein, an der Hotline wird nicht auf Provisonsbasis gearbeitet

  • Zitat

    Original geschrieben von Diera
    und nein, an der Hotline wird nicht auf Provisonsbasis gearbeitet


    Manchmal schon. Daher am besten an einem Werktag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr anrufen - da ist auf jeden Fall "richtiges" Telekom-Personal da und man erreicht nicht irgendein Tütensuppencallcenter.


    Was auch funktioniert, als Alternative zur Hotline:
    "Telekom hilft" auf Facebook oder bei Twitter!

  • also die Hotline kann da so nichts machen, wenn müsste man seinen Wunsch per Mail äußern.

  • Ist es denn möglch 2 Rufnummern innerhalb eines Rahmenvertrages zu tauschen?
    z.b. man hat einen Rahmenvertrag mit 10 Nummern und will Nummer a) mit Nummer b) tauschen
    Also keine neue Nummer, sondern die Nummern von 2 Verträgen tauschen.

  • Zitat

    Original geschrieben von lars85
    also die Hotline kann da so nichts machen, wenn müsste man seinen Wunsch per Mail äußern.

    +



    Quatsch... einfach nochmal anrufen, dann bekommste eventuell nen kompetenten Mitarbeiter

  • hab halt gefragt ob es möglich wäre eine komplette rufnummer nach "wunsch" zu tauschen, da lautete die antwort nein das müsste man per mail oder auf jeden fall schriftlich anfordern.

  • Zitat

    Original geschrieben von lars85
    hab halt gefragt ob es möglich wäre eine komplette rufnummer nach "wunsch" zu tauschen, da lautete die antwort nein das müsste man per mail oder auf jeden fall schriftlich anfordern.


    Nach Wunsch ginge schon, wenn die entsprechende Nr frei ist..ist einigen zuviel Zeit, da die Gespräche kurz gehalten werden müssen, Ausnahme im Top!-Diamantbereich

  • ich bekomme bei den 2-3 in frage kommenden nummer zu hören das die nummer nicht bekannt sei, demnach bin ich in der annahme das es durchaus zu realisieren wäre.


    hab nun mal ne mail rausgeschickt, vielleicht geht da ja was, wäre schon ne feine sache :)

  • Das die Nummer nicht vergeben ist, heißt leider noch lange nicht, dass du diese bekommen kanst.
    Es gibt Nummernbereiche, die sind komplett reserviert.
    Und es kann auch sein, dass die Nummer im Sperrstatus ist, da sie erst vor kurzem frei wurde.

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