Nokia 2730 Classic - Hard Reset funktioniert nicht

Hallo Zusammen!

Eine Freundin von mir hat ein Nokia 2730 classic, welches ständig abstürzt. Nun ist das Problem, dass ein Hard-Rest nicht funktioniert. Der Code *#7370# funktioniert nicht. Es tut sich nichts. Auf dem Handy sind mehrere Tausend SMS gespeichert. Man kann sich also schon vorstellen, warum das Telefon immer abstürzt Ein Soft-Reset hat funktioniert. Witzigerweise sind jedoch hinter her alle SMS nach wie vor vorhanden. Wenn man versucht die SMS manuell zu löschen stürzt das Telefon ab. Ich könnte mir persönlich nen Hardware-Defekt vorstellen. Gibts noch ne andere Möglichkeit das Telefon "hard" zu reseten?

Danke im voraus!

Es lag kein Datenkabel dabei. Das hat mich auch gewundert, deshalb fällt das erst mal raus...

Über Bluetooth kann man ja schlecht die Software updaten bzw. neu aufspielen... Das Handy hat nen Micro-USB Anschluss ja, aber wie gesagt es existiert bei ihr kein Kabel.

Natürlich wurde über das Menü das Telefon auf die Werkseinstellungen gesetzt, aber dennoch isses ja so dass die SMS noch da waren. Es ist ja nur n Soft-Reset udn kein Hard-Reset wenn ich das richtig gelesen hab, so sozusagen das Laufwerk C des ROMs formatiert wird...