o2 mit Kostenkontrolle

Zitat

Original geschrieben von phonefux
Ja, da gibt es schon einige Konstellationen, in denen man sich die Kosten nicht aus den aufgeführten Minuten erschließen kann, weil die Daten nicht mit dem persönlichen Tarif unterlegt werden:
[schnipp]
- kostenlose Gespräche wg. o2 DSL Family & Office [schnapp]
...

Wenn ich recht verstehe/interpretiere, dann werden die Family & Office Gespräche vom Handy sowohl zu Fest- als auch Mobilnetz unter "Sonstige" zusammengefasst.

Das ist interessant. Das würde bedeuten, dass doch ein Bezug zum jeweiligen Vertrag/Tarif hergestellt wird.

In den FAQs werden die Flats aufgrund DSL-Vertrags jedoch nicht explizit aufgeführt:

Zitat

Unter Telefonie „Sonstige“ stehen Anrufe zu Sonderrufnummer, z.B. My Best Number, Family Five, Hotlines, Notrufnummern, Auskunftsdienste, o2 Conference Service, Tele-Voting (0137x-Nummern), Videotelefonie, Premiumnummern, 018x-Nummern, kostenlose Nummern und Ähnliches mehr.

Findet jemand die in den FAQs erwähnte "Voreinstellung" für aktuelle Tarife? Scheint es noch nicht zu geben.

Zitat

Original geschrieben von webtalk
Oder werden da auch Anrufe zur Hotline mitgezählt?

Es werden wohl auch Anrufe zur Hotline sowie 0800-Nummern mitgezählt.

Hallo zusammen,

die Verbrauchsanzeige zeigt an, wie viel mit dem Handy verbraucht wurde, also wie viel MB Datenvolumen, wie viele Minuten Telefonie und wie viele SMS. Dabei sieht man den Verbrauch für Verbindungen innerhalb Deutschlands, bei Telefonie und SMS auch von Deutschland ins Ausland. Also auch Gespräche zu unserer Hotline sind dort ersichtlich.

In der Detailansicht kann man dann sehen, ob Anrufe oder SMS ins o2 Netz oder in andere Netze gingen bzw. ob Sonderrufnummern genutzt wurden. Anrufe und SMS im Ausland (Roaming) und Datenverbindungen im Ausland werden nicht berücksichtigt.

Freundliche Grüße

Sandra

Zitat

Original geschrieben von o2_Team
Hallo zusammen,

die Verbrauchsanzeige zeigt an, wie viel mit dem Handy verbraucht wurde, also wie viel MB Datenvolumen, wie viele Minuten Telefonie und wie viele SMS. Dabei sieht man den Verbrauch für Verbindungen innerhalb Deutschlands, bei Telefonie und SMS auch von Deutschland ins Ausland. Also auch Gespräche zu unserer Hotline sind dort ersichtlich.

In der Detailansicht kann man dann sehen, ob Anrufe oder SMS ins o2 Netz oder in andere Netze gingen bzw. ob Sonderrufnummern genutzt wurden. Anrufe und SMS im Ausland (Roaming) und Datenverbindungen im Ausland werden nicht berücksichtigt.

Freundliche Grüße

Sandra

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Hallo O2_Sandra,
sollte heute nicht die neue My O2 App im Market zum Download bereit stehen (mit Kostenkontrolle)?
Die Beta-Version auf der Homepage geht bei mir seit Tagen nicht (mehr) - bzw. funktionierte nur 1 Tag lang.

Grüße

Update der O2-App steht im Apple-App-Stores zur Verfügung!

Die Vertragsanpassung funktioniert recht gut.

Gruß Loewe

Im Android Market auch.
Die App erfordert bei mir keine PKK mehr.
Außerdem kann man in der Verbrauchsanzeige einstellen, wieviel Inklusivleistungen der Vertrag enthält.
Das sollte o2 doch eigentlich wissen...

Nach anfänglichen Problemen funktionierte das Update bei mir. Leider kann man nicht zwischen verschiedenen Verträgen wechseln aber ansonsten sieht es schon gut aus.

jo

Bei mir keine Probleme.