Yourfone Sonderkündigung

  • Hallo liebe Telefon Treff Gemeinde,


    vor 2. Wochen habe ich (gibt es noch immer yourfone/bild.de) angefangen yourfone zu testen.
    Bei diesem Aktionspaket kann man yourfone testen und wenn man es nicht mehr möchte, kann man bis zu 28. Tagen nach dem Freischalten der Karte mit einer Sonderkündigung das Probe Abo beenden. Aber das wisst Ihr bestimmt ja schon. Na ja, hat jemand schon diese Sonderkündigung (per email: bildyourfone.de) benutzt? Wenn ja, habe ich einige Fragen.


    1. Wie bekommt man eine Bestätigung?
    2. In welchem Zeitraum?
    3. Würdet Ihr lieber zusätzlich eine Schriftliche hinterher senden`?


    Für Tipps und Antworten, sage ich schon einmal Danke / Merci :top: :confused:

  • Re: Yourfone Sonderkündigung


    Ich hab bei dieser Bild Yourfone Geschichte mitgemacht.


    Gekündigt habe ich schriftlich per Einschreiben, vorab das ganze per Fax.

  • Was macht yourfone im Prepaidforum?

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)

  • Wozu ein separater Thread? :)


    Ich habe wie im Kleingedruckten beschrieben meine Kündigung an eine spezielle Mailadresse geschickt und hatte eine Bestätigung am nächsten Tag.


    Ins cc: hatte ich die normale Adresse der Kundenbetreuung genommen, die meine Kündigung als Widerruf interpretierte und mich um Rücksendung der SIM-Karte innerhalb der Widerrufsfrist bat. Interesiert mich aber nicht weiter.

    Gruß Corrado aus HH

  • Zitat


    Ich habe wie im Kleingedruckten beschrieben meine Kündigung an eine spezielle Mailadresse geschickt und hatte eine Bestätigung am nächsten Tag.


    .


    Mhhh.. Meine Kündigung ist seit Freitag versendet. Na ja, vielleicht arbeiten die am Wochenende nicht. Egal. Werde lieber noch einmal eine Schriftliche verfassen. Yourfone selbst, hat mir innerhalb von 5 Stunden geantwortet. Aber sich auf die Bildadresse bezogen.
    Ist die Antwort per Email eigentlich rechtskräftig?


    Danke Euch.
    :top:

  • Hatte auch diese Aktion genutzt. Meine Kündigungsbestätigung kam 5 Tage (nach Kündigung) via Email, per Post wurde mir nichts zugeschickt.


    Die Karte war sogar noch ein Tag länger freigeschaltet, diese hatte ich aber nicht mehr benutzt - um keine Verlägnerung herbeizuführen. Den Laden verstehe ich auch nicht wirklich, Yourfone hat mir letze Woche 0,99€ zurück überwiesen, obwohl ich noch zusätslich die SMS Flat für 5€ gebucht hatte.

  • Danke


    Zitat

    Original geschrieben von Benjamin911
    Hatte auch diese Aktion genutzt. Meine Kündigungsbestätigung kam 5 Tage (nach Kündigung) via Email, per Post wurde mir nichts zugeschickt.


    Super vielen Dank. Tja, bin mal gespannt. Die Karte danach nicht mehr nutzen? Ist das besser?
    Ich habe es so verstanden, dass die Karte trotzdem noch die Probetage weiter läuft? Wollen die eigentlich wirklich Ihre Karte wiederhaben? Kartenpfand? Dachte, das wäre ein altes Relikt ?
    :rolleyes:


    Na ja, falls Interesse besteht, werde ich über meine Geschichte berichten. :cool:


    Aber ist die Email rechtskräftig oder der Tanz auf dem Drahtseil? Nicht, dass man plözlich 24 Monate am POPO kleben hat. Ich hatte irgendwo im Forum gelesen, dass 24 Monate nicht mehr up to date wären. Wieso auch immer :confused:

  • Wie sieht es denn mit einer Rufnummernmitnahme in diesem Fall aus? Dürfte doch kein Problem sein oder? Die Rufnummer hatte ich mir nämlich ausgesucht, und sie würde sich bei Simyo, blau oder Aldi ganz gut machen.

    Gruß Corrado aus HH

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