Whatsapp funktioniert nicht

Hallo,

eine Freundin von mir hat sich ein HTC One X gekauft und nutzt das Gerät mit einer Congstar Karte.
Gerade haben wir Whatsapp installiert, jedoch kommt immer die Meldung, dass das Gerät nicht identifiziert werden kann. Man solle das Gerät ausschalten, die Batterie entnehmen und wieder einschalten.
Ein Neustart hat nichts gebracht, die Batterie zu entfernen ist bei dem One X ja nicht möglich, da diese integriert ist.

Frage: Wo könnte das Problem liegen?

Viele Grüße.
Sebastian

Deifie

Wo muss ich welche Nummer eingeben? Ich kenne das so, dass Whatsapp die Telefonnummer automatisch erkennt. Was anderes habe ich noch nie eingeben müssen.

@ IPhony

Habe ich auch schon mehrfach gemacht, leider ohne Erfolg.

Edit: Wir haben das Gerät gerade nochmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und Whatsapp nochmal installiert. Jetzt funktioniert es offenbar und ich werde auch nach einer Telefonnummer gefragt. (Hatte ich garnicht mehr in Erinnerung das man die eingeben musste).