Hallo zusammen,
meine Freundin hat Online einen Call Tarif bei T-Mobile abgeschlossen.
Sie möchte Ihre alte Rufnummer von Eplus sofort zu T-Mobile portieren (also ohne Vertragskündigung). Leider ist der Online Bestellprozeß bei T-Online dafür noch nicht wirklich eingerichtet. Es wird wohl weiterhin von einer Portierung zum Vertragsende ausgegangen. Wir waren leider so naiv und dachten, dass wir dann am Montag nochmal den Kundenservice anrufen und daruf hinweisen, dass es sich um eine vorzeitige Portierung handelt.
Leider habe ich erst jetzt auf der T-Mobile Website den folgenden Passus in der Hilfe gelesen:
Die Rufnummernmitnahme vor Vertragsende können Sie bei Ihrer Bestellung in einem Telekom Shop beauftragen.
Hat hier schonmal jemand Online eine sofortige Portierung zu T-Mobile durchgeführt? Die Nummernmitnahme ist sehr wichtig!
Bin für eure Erfahrungen dankbar....
Danke euch und Grüße