Eplus Callcenter??? 0177 1271478 ruft an & legt auf

  • Hallo Zusammen,


    folgendes Problem haben Bekannte und ich mit Base / Eplusvertrag seit einigen Wochen:


    Die Nummer 0177 1271478 ruft an und legt in dem Moment, wenn man rangeht auf.


    Googeln brachte hinweise auf einen Epluscallcenter mit Werbeanrufen.


    Ich hab keine Lust da zurückzurufen und bei base.de im Kundennlogin den Haken bei Kontakt über Telefon rausgenommen.
    Was kann ich noch tun?, Kennt jemand das Problem?

  • Wo ist das Problem? Sehe keins...


    Du kriegst einen Anruf von deinem Mobilfunkanbieter und hast KEINE LUST zurückzurufen - dann interessiert es dich ja scheinbar nicht, oder?


    Admins, Schloss bitte, Sache is ja scheinbar geklärt.

  • Worüber denn? Die Anrufe kamen, als er den Hacken noch drin hatte, und Nummer wurde gesendet. Also keine Beschwerde.

  • Das Stichwort lautet "Predictive Dialer" - deshalb hast Du auch niemanden am Telefon gehabt.


    Unschön, aber in der CallCenter-Branche weit verbreitet, um die Auslastung zu optimieren.



    Der beste Rat in der Tat: Die Daten für Werbe- und Marketingmaßnahmen (am besten über alle Kanäle) komplett sperren.




    :) MTT :)

    Multae causae sunt bibendi...

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