Hallo zusammen,
ich habe den Magenta Mobil S und wollte heute die "Data S"-Option an der Hotline dazubuchen. Habe also von meinem Handy die 2202 angerufen, wurde aber zunächst trotzdem erstmal nach meiner Rufnummer gefragt (scheinbar hat man mich also nicht automatisch erkannt?). Der tatsächliche Buchungsvorgang ging dann innerhalb von 2-3 Sekunden, ich solle kurz den Flugzeugmodus aktivieren und die Option wäre dann aktiv. Dem war dann auch tatsächlich so. Eine Bestätigungsmail habe ich bisher nicht bekommen.
Kommt mir das nur so vor oder ist die Authentifizierung an der Hotline ziemlich lasch? Im Grunde könnte doch so jeder in meinem Namen beliebige Optionen dazubuchen...
