LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

Ich habe mal eine Lidl Karte registriert mit einem Phantasienamen- die überprüfen ja gar nichts.

Gibts da was Neues?
Classic Tarif mit gebuchter Internet 500 Option zu 6,99€....

Mal ne Frage zur App. Wenn man die installiert und erstmals mit der Sim im Telefon startet, läuft die Anmeldung automatisch oder muss man das Passwort eingeben?

Danke für die zahlreichen antworten
Die App braucht ein Passwort und kann sich nicht automatisch wie die Aldi APP das kann per SMS anmelden.

Nur 10€ statt 15€

Laut Lidl-Plakat soll es ja 15€ statt 10€ Startguthaben bei einer Freischaltung zwischen den 11.01. - 06.02.2016 geben.

Hab mir gerade meine Lidl Sim aktiviert, sind aber nur 10€ Startbonus auf dem Konto.

Hab die mal angeschrieben .... mal sehn was kommt...

ähnliche Erfahrungen?

Bei mir hat es 2 Tage gedauert bis der Fünfer eintrudelte.

Bei meiner Sim wird in unregelmäßigen Abständen das Telefonbuch teilweise überschrieben. Dann werden die ersten Einträge durch ADAC usw ersetzt, die Einträge die bei einer neuen Sim drauf sind. Meine Einträge A bis G sind dann weg. Das passiert wohl nachdem ich die Sim vom Outdoorhandy ins Smartphone wechselte. Aber nicht sofort, sondern irgendwelche paar Tage später. Hat jemand anders das auch schon erlebt?

Weder das Handy noch das Smartphone haben Kontakte im Speicher, und das Smartphone hat kein Google Konto. Also nichts wo diese Einträge herkommen könnten.

Gerne berichte ich euch von meiner Erfahrung.

AldiTalk hat die alte Rufnummer recht zügig freigegeben. Am 25. Hätte Lidl die Nummer auf die neue Sim-Karte freischalten sollen. Der 25. Kam immer näher, nur die Sim-Karte blieb irgendwie aus. Ich habe den Lidl-Connect Kundendienst mehrmals angerufen und mitgeteilt, dass ich keine Benachrichtigung für den Versand der Sim-Karte bekommen habe. Die tröstete mich mit der Aussage, dass dieses Mal passieren kann, die Karte aber schon versandt sei.
Wie befürchtet war die Sim-Karte am 25. Nicht da. Direkt bei Lidl Connect angerufen – jemand würde sich bei mir melden. Aber es hat sich nie jemand gemeldet. Am 30. Ist die Sim-Karte endlich eingetroffen (Versanddatum: 27.).
Dann wollte ich natürlich die Sim-Karte freischalten. Hotline angerufen – „Leider können wir Ihre Sim-Karte nicht freischalten“. Warum, konnte mir keiner sagen. Jemand würde sich bei mir melden. Natürlich hat sich bis zum 2.1 niemand gemeldet. Dann kam ich mal auf die Idee, auf der Facebook Seite von Lidl ein bisschen Aufmerksamkeit zu generieren. Und siehe da, am gleichen Tag hat mich jemand von Lidl Connect angerufen. Aussage: „AldiTalk hat ein Fehler bei der Freigabe der Nummer am 25. Gemacht. Daher ist die Nummer noch nicht im Lidl-Connect System. Wir warten jetzt darauf, dass AldiTalk einen neuen Termin stellt zur Übergabe der Nummer“. Toll. Wie lange das dauern würde konnte man mir nicht sagen und beschleunigen könne man den Prozess auch nicht. Als Entschädigung wollte man mir 15€ für die Anrufe an die kostenpflichtige Hotline von Lidl-Connect auf die Karte überweisen.
Und dann setzte ich mal mein logischer Menschenverstand ein: AldiTalk soll es verpasst haben, am 25. Die Nummer freizugeben und Lidl hat zufällig auch vergessen, mir vorab eine Sim-Karte zu senden? Ne, das passt nicht zusammen.
Also bei AldiTalk angerufen. AldiTalk sagte mir, Lidl-Connect hat am 25. Tag die Rufnummer Mitnahme abgelehnt. Warum die das nicht gemacht haben, konnten die mir nicht sagen. Es sei aber kein Problem, die Nummer sofort zu Lidl-Connect zu portieren. Gemacht getan. Der Mitarbeiter hat sich gewundert, dass Lidl nicht direkt bei verspätetem Erhalt meiner Simkarte bei AldiTalk angerufen hat, um die Nummer zu holen. bei Das müsst ihr euch jetzt kurz auf der Zunge zergehen lassen: ich habe selbst bei AldiTalk angerufen, damit die Nummer endlich Portiert wird.
Heute wieder ein Anruf bei Lidl-Connect. „Leider können wir Ihre Nummer nicht freischalten, die Läuft gerade durchs System. Probieren Sie es morgen nochmal.“ Mal schauen wie es also morgen aussieht.
Währenddessen bekomme ich eine Email von Lidl-Connect: „Ihre Rufnummer wird zum 12.2 portiert. Die Simkarte wird jetzt gepresst und ist in wenigen Tagen bei Ihnen“.

Sprachlos.

Zitat

Original geschrieben von rudolfm
Bei mir hat es 2 Tage gedauert bis der Fünfer eintrudelte.

Danke für deine Antwort.........

Die 5€ waren nach 2 Tagen bei mir drauf.

Heute Abend wollte ich an einem Fernsehvoting teilnehmen. Dazu sollte ich eine SMS an eine betimmt Nr. schicken. Das habe ich dann auch gemacht. Die Übertragung wurde allerdings nicht ausgeführt. Kurz danach kam vom LC-Serviceteam folgende SMS:

Lieber Kunde, der Versand kostenpflichtiger Premium-SMS ist für ihre Rufnummer gesperrt. Zum Entsperren rufen Sie uns bitte an. Ihr Service-Team.

So weit, so gut. Also rief ich die kostenpflichtige Servicenummer von LC an. Zu meiner Überraschung erklärte mir nun die Mitarbeiterin, dass das so nicht geht. Ich müsste die Freischaltung schriftlich beantragen und auch die Kopie meines Personalausweises beifügen. Dass einige Minuten vorher ebenfalls von LC eine anderslautende Anweisung verbreitet wurde (siehe oben) beeindruckte die Dame nicht. Sie beharrt auf "schriftlichen Antrag".

Nun stehe ich da und überlege, was denn nun richtig ist und wie ich weiter verfahren soll. Die Sache mit dem kopierten Personalausweis, den ich durch die Gegend schicken soll, missfällt mir übrigens besonders.

Hat schon jemand eine ähnliche Erfahrung mit LC gemacht und falls ja, wie ging die Sache aus?