Hi,
ich habe hier eine SIM-Karte von klarmobil Prepaid im Netz der Telekom.
Ich will diese Karte registrieren/aktivieren.
Leider ging das nicht. Nun habe ich die Hotline angerufen. Diese sagten mir, dass die Rufnummer eine Zahl zu wenig hat. Leider steht auf dem Papier was ich habe (alles original mit Artikelnummer, Telekartennummer und Rufnummer, sowie PIN und PUK) die Rufnummer falsch. Ohne Aktivierung könne mir die Hotline anhand der Artikel oder Telekartennummer nicht die Rufnummer nennen.
Was kann ich nun tun?
EDIT: Ich habe eine Lösung gefunden: Die Vorwahlen bei klarmobil mit 0151 haben in der Regel danach eine 1, eine 2 oder eine 5. Da bei mir keiner dieser Zahlen gefolgt ist, habe ich mal versucht danach eine 1 einzubauen. Und damit konnte ich die SIM aktivieren. :top: