Frage zum "Umtausch" eines defekten Geräts

Timba (Beiträge haben sich überschnitten):

Ja, es ist NBB.

Meine Erfahrungen mit NBB sind (bisher) gar nicht schlecht. Abgesehen von längeren Aufenthalten in der Warteschleife war ich mit dem Kundendienst durchaus zufrieden. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, zu denen ich bisher Kontakt hatte.

Das Problem liegt halt daran, dass NBB kein Tauschgerät am Lager hat und die (längst georderte) nächste Lieferung erst Ende des Monats bekommt. Die Dinger laufen im Moment wohl wie "geschnitten Brot".

Leider kein Synaptics-TP. Weder der Synaptics- noch der Elan-Treiber zeigen irgendeine Funktion.

Laut Infos im Netz hat Trekstor verlauten lassen, dass es keinen Treiber gebe und wohl auch keiner kommen werde. Das TP erscheint auch gar nicht als HW im Maustreiber ... es ist als generische Maus am System gemeldet, so dass auch universelle TP-Treiber das Touchpad gar nicht als solches erkennen.

Mithin ist das TP nicht nur unbrauchbar, sondern regelrecht kontraproduktiv.

So nebenbei:
Die Kreditkarte ist gleichzeitig die NBB-Kundenkarte. Oder man kann sie auch als Kundenkarte mit VISA-Funktion sehen. Wegen eines reinen Cashbacks hätte ich sie nie beantragt. Ich hatte sie halt als Beiwerk akzeptiert, weil ein Gerät, das ich ohnehin bestellt hätte, dadurch 50,- € preiswerter wurde.

An dem ganzen "Bonus-Gedöns" (wozu auch die hier vieldiskutierte No.-26-KK) gehört, nehme ich nicht teil, weil mir der Aufwand einfach zu lästig ist für die paar Euronen, die dabei rumkommen. Für mich gilt: Sparen ja, schnorren nein. Aber das muss jeder selbst wissen, so dass ich derartiges auch nicht verurteile. Der Handel animiert ja geradezu das Wirken notorischer Schnapper.

BTW: Gibt's eigentlich Axelchen noch?

So, heute geht das Gerät zurück, der telefonische Widerruf wurde als solcher akzeptiert und bestätigt, ein Rücksendelabe übersandt.

Die Fügung:
Gerade lag ein (personengebundener) Einkaufsgutschein der Fa. XYZ im Briefkasten. Beim nächsten Einkauf werde ich mal sehen, was dort in der Auslage liegt. In Sachen Tablet mit Stiftbedienung war bisher aber leider nie was dabei. Noch einen kompletten Schinken darf ich jedenfalls nicht anschleppen. :p

Zitat

Original geschrieben von herbert1960
... Zusätzlich bekam ich auch die NBB VISA Karte über die Hanseatic, obwohl ich diese nicht benötigt hätte. Die VISA Karte habe ich nach ein paar Monaten wieder gekündigt, denn mit 500,-€ Monatslimit war diese unbrauchbar.
...

Nun ja ... meines liegt schon etwas höher, verbunden mit dem Angebot, es schrittweise weiter zu erhöhen. Ungewöhnlich fand ich in diesem Zusammenhang, dass ich die Höhe des von mir angegebenen Einkommens nicht einmal belegen musste.

Ich würde die Visa sogar behalten, weil ich schon seit Jahren keine mehr habe. Damals hatte die ING-DiBa das Geschäft mit speziellen Verbandskarten ohne zugehöriges Girokonto aufgegeben.

Weil die KK mit einer ordentlichen Jahresgebühr verbunden war und ich sie fast nie benötigt hatte, habe ich mich nicht um eine Neue gekümmert - aber wäre das Geschäft mit NBB zustande gekommen, hätte sie für "den Fall der Fälle" in die Schublade gelegt.