Vertrag gekündigut zum 15.09. - Handy jetzt schon defekt

    Hallo,


    eine Bekannte hat seit gestern auf ihrem Handy die altbekannte Spider-app und ist davon nicht sonderlich angetan. Sie hat aktuell einen Vertrag bei Mobilcom Debitel mit Vodafone Tarif mit 500MB, SMS Flat. Sie möchte nun


    - mind. 1 GB LTE
    - Telekom oder Vodafone Netz
    - Telefonflat in Mobil und Festnetz


    Jetzt kommt aber der Knackpunkt. Sie bräuchte ja jetzt bereits ein neues Handy. Gibt es hier Anbieter, die solch einen Service zur Verfügung stellen, dass Sie, wenn Sie jetzt den Vertrag zum 15.09.2016 abschließt, sie jetzt schon ein neues Smartphone bekommt? Wenn ja was könnt ihr mit den obigen Anforderungen anbieten?


    Danke!

    Hallo Mweis,


    das ist ja echt großer Mist mit dem Handy deiner Bekannten.
    Tariftechnisch könnte ich dir schon etwas bieten, allerdings nicht die Option, vorab schon ein neues Handy zu bekommen.


    Es gibt die Möglichkeit einer vorzeitigen Portierung. Das bedeutet, die Mobilfunknummer wird vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit zu einem neuen Anbieter portiert und geschaltet. Sie bekommt dann bei Mobilcom Debitel für die Restlaufzeit eine neue Mobilfunknummer.
    Einziger Haken vielleicht an dieser Sache: Sie zahlt dann auch die Grundpreise doppelt.


    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

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