T-Mobile Complete M - Was soll ich damit machen

  • Liebe TT-Community,
    ich habe seit Jahren einen Complete-M Vertrag bei T-Mobile und ich damit nicht mehr zufrieden. Am meisten ärgert mich das geringe Datenvolumen, die geringe Anzahl an Freiminuten und die durch Überschreitung resultierenden kosten, die die Rechnung auch schonmal auf 55 € im Monat treiben können.
    Ich würde diesen Vertrag am liebsten sofort Kündigen und mir einen anderen zulegen, bei dem ich am besten meine Rufnummer übernehmen kann.
    Der Vertrag würde, bei sofortiger Kündigung im April 2017 enden. Im T-Mobile-Shop wurde mir ein Mangenta-S Vertrag angeboten, in den ich sofort einsteigen könnte und der mich genauso viel kosten würde wie mein aktueller Vertrag.
    Jetzt Frage ich mich ob es noch andere Optionen gibt, die für mich in Frage kommen. Ich habe vor einiger Zeit gehört, dass es möglich ist sich aus einem Vertrag herauskaufen zu lassen.
    Ich würde gerne meine aktuelle Rufnummer behalten und hätte gerne mindestens 1 GB Datenvolumen und so viele Flatrates wie möglich.


    Vielen Dank

  • Sich aus dem Vertrag heraus kaufen ist nicht möglich, bei keinem Anbieter.


    Die sinnvollste Lösung sehe ich darin, den Tarif zu wechseln in einen der neuen Magenta Tarife.
    Der Vorschlag in den Magenta S zu wechseln ist der einzig sinnvolle den ich in deinem Fall sehe.
    Bei gleichen Kosten wie bisher mehr Leistungen inkl. Und sollte die 1 GB Daten nicht ausreichen, kann man noch weitere Datenpakete zu 1 GB, 2 GB and 5 GB dazu buchen zum vorhanden Volumen.

    - Telekom Business Mobil EINS 100

    - o2 Genion S*


    :)

  • Hallo Lolruz,


    wenn du mit der Rufnummer bei uns bleiben möchtest, ist eventuell ein Tarifwechsel eine Lösung. Damit muss nicht bis zum Ende der Laufzeit gewartet werden, der ist bereits jetzt möglich. Wenn du magst, können wir uns da gerne mal unterhalten. Sende mir einfach eine Nachricht.


    Es grüßt Wiebke S. von Telekom hilft

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