Die Kehrseite eines Softwareupdates (7650) im NCS

    Hi,


    will Euch kurz mal berichten was mir heute den Tag total verdorben hat.


    Gestern kaufte ich ein neues Vodafone Nokia 7650 orginal verpackt für 190 €. Natürlich auch mit der bescheuerten Vodafone Software. Dann lass ich hier im Board den Hinweis und rat man solle zum nächsten Nokia Concept Store (NCS) und sich dort kostenlos die orginal Nokia Software aufspielen lassen. Gesagt getan und hin in den Shop ganz in meiner Nähe. Alles kein Problem sagte man mir dort und fragte was für einen Anbieter ich wünsche. Ich habe E-plus, deshalb gab ich auch an E-plus. Man sagte mir es dauere 30 Min. Alles klaro, ich kurz was gegessen und wieder rein in den Shop. Mein Handy war schon fertig. dann bemerkte ich beim testen das plötzlich einige Tasten ( 0-6-7-8-C ) nicht mehr funktionierten. Der Techniker guckte auch verdutzt und wusste nicht weiter. Dann meinte er das das Handy vieleicht schon kaputt war. Ich musste mich echt beherrschen :( Ich sagte das sei unmöglich da es ja vorher einwandfrei funktionierte. Dann meinte er, das bemerke man erst wenn eine neue Soft drauf ist. Na Hallo :( . Dann sagte man mir man schaue nochmal nach ich solle in 30 Min. wieder kommen. Ich total gefrustet erst mal ein Bier getrunken. Wieder hin. Dann kam der Boss. Er meinte sie sind mit dem Latein am Ende und müssten erst Nokia kontaktieren weil sie nicht wissen woran es liegt. man gab mir einen Reparaturschein und sagte ich solle morgen Mittag 12 Uhr kommen. Nun bin ich echt gespannt. Wenn ich Pech habe sagen die das Händy war kaputt und ich kann nicht mal was beweisen. Ich bereue es mit dem Softwareupdate. Hätte ich es doch besser bleiben lassen. Nun hab ich den Ärger.


    Fortsetzung folgt.


    mfg SatFix

    hi@ll



    nur keine panik,


    also das (ich nenns ma) "kaputtflashen" passiert echt manchmal! im normalfall ist aber gleich das ganze gerät schrott:-))


    ist doch kein thema, nimm das ding geh zu vodafone und lass dir n neues geben!
    ich glaube nicht das du von nokia eins bekommst*gg* wenn dann erst nach 4 wochen einschicken!
    also mein tipp zu vodafone


    ansonsten GL und HF


    mfg


    daniel

    Servus


    Also ich würde auch sagen wenn Du es in einem Vodafone Shop gekauft
    hast, was ich mir bei dem Preis aber schwer vorstellen kann, dann ab
    zu der Bude und umtauschen lassen !
    Das wäre ja fast so als wenn Du ein "neues" Auto kaufst vom Hof
    beim Händler fährst und das Ding zusammen bricht !!


    Da lass dich mal nicht abspeisen und hol dir ein neues !!


    Achja nochwas achte mal auf die IMEI Nr auf deiner Rechnung und
    im gerät nicht das die Dir ein anderes geben wollen !!

    hi@ll


    hi nochma,


    des ist doch vollkommen egal ob da vodafone, nokia oder garkeine SW drauf ist!!
    also das stört die nciht, die machen auch nichts anderes als des ding zu nokia zu schicken und dir n neues zu geben!
    hauptsache ist, die rechnung mit imei und das es noch kkeine 14 tage her ist!
    dann sollte es keine probs geben



    mfg


    daniel

    Achja nochwas. Bei dem Handy handelt es sich um einen Treueprämie Kauf oder wie das sonst noch heist. Mein Freund bekam es in Steglitz verbilligt weil er schon jahrelang einen Vertrag hat. Ich kaufte es ihm dann ab für 190€ !
    Rechnung habe ich.


    grüsse SatFix

    Geh doch einfach mal hin mit deinem Phone.
    Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit meinem T720 von Motorola. War mit T-Mobile branding, weil bei T-Mobile gekauft. Hab es in einem Motorola Service Center updaten lassen (neue Software + Eplus branding). Danach funzte das Handy aber nicht mehr richtig. Ich bin dann ab zu einem T-Mobile Shop und hab es da abgegeben. Nach 3 Wochen hatte ich nen neues Phone.
    War denen bei T-Mobile völlig egal, welches branding das Phone hatte. Die haben das Teil nämlich auch nur eingeschickt.

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