Ich wollte nicht damit angeben oder sonst irgendwas. Im Vodafone Shop bekomme ich dadurch jedenfalls immer eine freundlichere Beratung. In Osnabrück habe das schon direkt bei mir erlebt. Da hatte ich das Problem, dass ich das Kundenkennwort nicht wusste. Zuerst war der Mitarbeiter recht unfreundlich und gelangweilt, aber als er dann meine Rufnummer in seinen Rechner eingegeben hatte, gings plötzlich doch ganz freundlich und hilfsbereit.
Geribaldi
Ne, ich hab schon einen originalen Vodafone Rahmenvertrag.
Die ersten beiden Hotliner, die ich am Telefon hatte, haben mir beide gesagt, dass ich die Karte zurücksenden soll. Ich kenn die Adresse nicht mehr genau, aber auf jeden Fall sollte ich Kundenbetreuung auf den Brief schreiben.
null0sieben
Aber müssen solche Fehler erst entstehen?
stefannbg
Da möchte ich dich mal im Lufthansa First Class Flug sehen und die setzen dir ´ne Tasse kalten Kaffee und ein krümmeliges Plätzchen vor. Na herzlichen Glückwunsch!