Mir passiert es öfter, dass meine Mailbox abgechaltet wurde. Die Neueinrichtung geht dann nur über einen Anruf der Hotline (incl langer Wartezeit).
Es besteht zur Beibehaltung der Mailbox die Voraussetzung der "Nutzung". Meine Frage nun, welche Nutzung: Anrufe mit Aufsprechen einer Nachricht Anderer oder Anruf der Mailbox zum Abhören einer Nachricht über die eigene Simkarte? Und: in welchen Zeitabständen: alle Monate, alle 2 oder alle 3 Monate?
Zwangsabschaltung der Mailbox für Telekom Prepaidkarten
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Hallo morsum,
die Prepaid Mobilbox wird nach 90 Tagen inaktivität gelöscht.
Umgehen kannst du dies, in dem du innerhalb dieser 90 Tage immer mal die Mobilbox anrufst und abhörst, bzw. abfragst.Das geht auch, wenn zum Beispiel kein Guthaben auf der SIM-Karte ist.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft -
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Das geht auch, wenn zum Beispiel kein Guthaben auf der SIM-Karte ist.Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider muß ich 5 Cent pro Minute für den Anruf der Mailbox bezahlen. Reicht es auch von einem anderen (billigeren) Telefon anzurufen?
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