Beiträge von d4ncer

  • Wann ziehen Vodafone und o2 mit Wunschrufnummern nach?

    Hallo Zusammen,


    also ich habe folgende Sachen schon gemacht:


    t-mobile:
    - Rufnummer auch mit Vorwahl tauschen lassen
    - spezielle Wunschrufnummer bekommen, z.B. 0160-1234567
    (sofern Rufnummer verfügbar!)
    - Vorwahltausch war mit HLR Tausch also von 0160-811 zu
    0171-211 OHNE Kartentausch möglich


    Vodafone:
    - Rufnummertausch über Vorwahl hinweg
    - wohl leider keine Wunschrufnummer möglich!


    E-Plus:
    - bedarf wohl keiner Diskussion ;)


    o2:
    - Rufnummerntausch ohne Kartenwechsel von 0176 zu 0179
    - beliebe Wunschrufnummer (wohl nur als VIP oder auch evtl. Premium
    kunde möglich)
    (GKs können aus bestimmten Rufnummerbereichen Wunschrufnummern bekommen (ist ja schon bekannt)""


    LG
    d4ncer

  • Kundenklassen und -gruppen bei o2

    Premiumkunde hängt von Umsatz und verschiedenen Merkmalen (pünktliche Rechnungszahlung, usw..) ab, VIP Kunde kann man nicht durch Umsatz werden sondern dadurch das man wirklich "wichtig" ist, so genau weiss ich das auch nicht, jedoch sucht sich o2 diese Leute selbst aus und dassind nur sehr sehr wenige, i.d. Regel Prominente

  • Kundenklassen und -gruppen bei o2

    Bei E-Plus gibts Kundensegmente und Kundenklassen von 1 bis 8. Kunden mit Umsatzklasse 8 haben hier den höchsten Umsatz und Kunden mit 1 den niedrigsten, muss mal schauen ob ich da nochmal wo was genaues darüber finde!

  • Kundenklassen und -gruppen bei o2

    Hallo Zusammen,


    ich sammele hier gerade ein paar Infos über die verschiedenen Kundenklassen und gruppen die es bei o2 gibt.


    Wenn ich das richtig verstanden habe gibt es bei
    o2:


    - Normale Kunden
    - Geschäftskunden
    - Premiumkunden
    - VIP-Kunden


    Die Vorteile bei VIP Kunden sind wie ich jetzt erfahren habe, das man eine kostenfreie 0800 Hotline hat, persönliche Ansprechpartner, Wunschrufnummer im Mobil und Festnetz (sog. Goldennumbers), frühere Handyverlängerung oder so öhnlich (also jedes Jahr ein neues Handy für 1 EUR), Kurieraustauschservice bei defekt,


    Premiumkunden haben eine eigene Hotline mit kürzerer Wartezeit und bessere Preise bei einer VVL.


    Weiss einer hier noch mehr Details, bzw kann noch eine Infos erzänzen?


    Viele Grüße
    d4ncer

  • Einen von zwei e+prof. Vertrag auf BASE umstellen: Bleibt die Kunden-Nr.?

    Wenn aus zwei Verträgen die eine Kundennummer besitzen einer zu BASE umgewandelt wird erfolgt im System eine Rechnugnsauseinanderlegung bei der der BASE Vertrag eine neue Kundennummer bekommt!


    Es ist generell nicht möglich einen E-Plus und einen BASE Vertrag unter einer Kundennummer laufen zu lassen (Hat was mim Rechnungslayout, Zusatzdiensten, Hotlinerouting zu tun...)


    Viele Grüße
    d4ncer

  • o2: Mit welchem Handy besten Gewinn?

    Hallo Zusammen,


    ich habe eine vielleicht bischen ungewöhnliche Frage.


    Mit welchem Handy aus dem o2online-Shop kann ich den höchstmöglichsten Gewinn machen?


    Hintergrund ist folgender:
    o2 hat mir zwei beliebige Handy aus Ihrem online Shop kostenfrei angeboten, jedoch sind genau die beiden Geräte die ich gerne hätte (Nokia N73, Nokia E50) im Online Shop nicht aufgeführt.


    Mit welchen Geräte könnte ich den höchsten Wiederverkaufswert erzielen?


    Wichtig: Das Gerät muss im o2online Shop aufgeführt sein und ich muss mich bis morgen entschieden haben.


    Freu mich auf Eure Antworten!
    Vielen Dank!