Beiträge von BigBlue007

    Zitat

    Original geschrieben von demichve
    1.) Gut für den Kunden, wenn der Händler solche Zusagen macht
    2.)Ich gehe mal davon aus, dass man grundsätzlich einen Anspruch auf die CD's hat. Gab es diesbezüglich nicht mal Urteile? Da müsste sich auch IBM dran halten!


    Beide Male falsch. Der Händler ist natürlich für seine Angaben auf seiner Homepage selbst verantwortlich. Und wenn er dort behauptet, der Kunde könne bei IBM die CDs einfach so nachbestellen, und dies dann nicht der Fall ist (und so ist es ja auch), dann ist natürlich der Händler derjenige welche, der gegenüber dem Kunden in der Pflicht ist, nicht IBM. Wäre ja auch schlimm, wenn es anders wäre. Dann könnte jeder Händler für seine Werbung einfach das Blaue vom Himmel lügen, was die IBM alles noch so für Goodies für den Endkunden hat, und wir müssten das dann liefern. So läufts natürlich nicht.
    Ein grundsätzlicher Anspruch auf CDs als Recovery-Datenträger besteht übrigens nicht.


    Intruder:


    Die Recovery-CDs (das Set für den T40 z.B. besteht aus 4 CDs) stellt nicht nur das Original C:\ wieder her, sondern auch die ursprünglich vorhandene Hidden Partition inkl. des dort drin liegenden Recovery-Sets. Somit sind Recovery-Set in der Hidden Partition und Recovery-CDs absolut identisch, es fehlt auf den CDs nichts.
    Mit dem Programm meinst Du sicher Rapid Restore. Du hättest während der Installation einstellen können, wieviel % des Plattenplatzes sich das Tool reserviert. Vor allem hast Du ja auch da schon gesehen, DASS sich das Tool soundsoviel % Plattenplatz reserviert. Wieder mal einfach immer auf "Weiter" geklickt, nicht wahr? ;) Deinstalliere einfach die Software, dann wird automatisch auch die angelegte Recovery-Partition (die übrigens nichts mit der physikalisch durch das BIOS versteckten 3GB HPA-Partition zu tun hat, die kommt also extra dazu) gelöscht und c:\ wieder auf die vorherige Größe gezogen.


    Tha Masta:


    Die CDs sind nicht unvollständig.
    IBMTOOLS und DRIVERS kannst Du komplett löschen (bzw. brennen und dann löschen), da wird nix zur Laufzeit gebraucht. D.h., irgendwo liegt ein i386-Verzeichnis, das braucht man ja dann doch ab und zu mal noch. Entweder belassen oder woanders hinschieben. Außerdem liegt wohl der Install-Pfad dieses IBM-Registrierungsprogramms in einem der beiden Verzeichnisse, aber ich vermute mal, das nutzt hier eh keiner... ;)
    Welche Partition meinst Du, die Du nicht löschen kannst?

    @jochar:


    Du stellst Fragen, die längst beantwortet wurden. Nein, es ist nicht erwünscht, daß in Händler-Angebotsthreads Mitbewerber ihre eigenen Angebote posten. Ja, Du hättest einen eigenen Thread erstellen müssen. War schon immer so, ist auch in den einschlägigen Threads nachzulesen. Im Zweifelsfalle das Team fragen. Hier muß nix umgestellt werden. Verhalte Dich einfach so, wie sich alle anderen auch verhalten.

    @jochar: Werbung in anderer Leute Thread gehört sich nicht... :flop:


    voicestream: Sind die Teile für 579,- dann wenigstens ungebranded, aber trotzdem deutsch? Bei D2 sind die Dinger ja offenbar auch schon im Lager, können lt. Homepage mit 3-4 Tagen Lieferzeit für 399,- bestellt werden - halt mit D2-Brandings...

    Zitat

    Original geschrieben von Intruder
    Und genau das finde ich so kotzig! Ich meine ich bezahle IBM für 40 GB Festplatte, und nicht für 37 GB!!


    Und die bekommst Du ja auch. Es steht Dir frei, Dir alle IBM-Tools zu sichern, und es gibt auch eine Beschreibung, wie man die komplette Recovery-Partition sichern und wiederherstellen kann.

    Zitat

    Am nächsten Tag kam dann aber prompt wieder ein anruf, ob ich denn die CDs wirklich bräuchte (anscheinend ein Vorgesetzter). Ja klar brauche ich die, schließlich will ich die Partition löschen und Platz freigeben! Ob ich denn Probleme habe mit dem Rechner. Nein, habe ich nicht! Aber ich will die 3 GB, denn dafür habe ich schließlich bezahlt. Ja, aber ich könne doch zum Wiederherstellen die Partition nehmen.


    Da ist mir dann endgültig der Kragen geplatzt und ich habe ihn gefragt, ob er mich eigentlich auf den Arm nehmen will. Schließlich könne man die fehlenden 3 GB auch als Sachmangel ansehen.


    Zwei Tage später waren dann die Cds da. Aber dieses Gezacker! :flop:


    Wie gesagt - die 3GB fehlen ja nicht, Du kannst sie Dir jederzeit nutzbar machen. Und daß wir nicht ohne Angabe des Grundes "Ich habe meine Recoverypartition zerschossen" die CDs rausschicken können, hat einfach lizenzrechtliche Gründe: Du hättest dann faktisch zwei Recovery-Sets - einmal auf der Platte, und einmal als CD. Und das geht halt nicht.

    Im BIOS gibts irgendwo die Option "HPA" oder "PARTIES". Dort kann man das Verhalten der Hidden Partition kontrollieren. "Secure" versteckt das Ding komplett, auch durchs BIOS sind dann keine (u.U. gewollte) Änderungen möglich. "Normal" ist die Standardeinstellung, immer noch im OS versteckt (auch PQMagic sieht sie nicht), aber das BIOS hat Zugriff drauf. Willst Du sie löschen, mußt Du sie auf "disabled" stellen, dann kannst Du sie mit PQMagic oder auch der Windows-eigenen Diskverwaltung löschen. Aber Vorsicht: Das grafische BIOS, welches sich öffnet, wenn man beim Systemstart die Access IBM - Taste drückt, ist dann auch weg, weil dieses in der Hidden Partition liegt. Das eigentliche BIOS-Setup ist natürlich wie gewohnt via F1 verfügbar.


    Bevor man die Partition löscht, sollte man sich auf jeden Fall aus dem Originalpreload die Ordner c:\ibmtools und c:\drivers sichern. Zum einen sind dort drin die beiden Applikationen, die man aus Lizenzgründen nicht downloaden kann (die Brenner- und die DVD-Software), zum zweiten bekommt man nur im Preload die ganzen Tools in lokalisierten (deutschen) Versionen; die jeweils aktuellsten Versionen im Internet sind i.d.R. nur englisch. Stört auch manche Leute...

    Zu dieser Firma fällt mir ein, daß ich vor einigen Tagen daneben saß, als einer unserer Partnerbetreuer mit einem der Verantwortlichen dort telefonierte. Es ging dabei darum, daß auf deren Seiten folgender Satz unter jedem ThinkPad-Angebot steht:


    "Wenn Sie aber dennoch CD´s benötigen, können Sie die Recovery CD´s bei IBM kostenlos unter der Rufnummer 01805-253558 (0,12€ min) anfordern."


    Diese Aussage ist so nicht korrekt. Tatsächlich können die CDs nur angefordert werden, wenn sich ein Kunde die Disk2Disk-Recovery-Partition zerschossen hat. Zwar reicht es, wenn er dies bei der telefonischen Bestellung eben einfach nur sagt, allerdings klingt es in der obigen Formulierung so, als würden wir jedem Kunden just 4 fun die CDs zusenden, und das ist natürlich nicht Sinn und Zweck der Sache.


    Bleibt im Interesse des Händlers zu hoffen, daß er den Text, der auch jetzt noch dort so steht, alsbald abändert, sonst gibts Trouble... ;)


    Davon abgesehen ist der Händler autorisierter Partner und offensichtlich auch zuverlässig.