Beiträge von GrommitTom

Hallo,

wurde bei den Verträgen zufällig schon der "Vertrag deines Lebens" in Form der Grow-Pakete gebucht? Dabei wird 5G automatisch mit aktiviert - allerdings so, dass sich 5G -Plus (5G SA) nicht buchen lässt.

Zitat von Goody

Seit 2 Tagen ist bei einer Grow-Anzeige nicht mehr von 1GB Datengeschenk & jährlich 10 (! ) GB Erhöhung die Rede.

Es wurde auf 1GB Datengeschenk & 1GB jährlich geändert.

Auf die Idee, das auch gleich beim 5GB Grow zu ändern, ist natürlich keiner gekommen...

Zitat von Goody

Seit 2 Tagen ist bei einer Grow-Anzeige nicht mehr von 1GB Datengeschenk & jährlich 10 (! ) GB Erhöhung die Rede.

Es wurde auf 1GB Datengeschenk & 1GB jährlich geändert.

Von Datengeschenk war bei mir noch nie die Rede. Ich habe einfach 20 GB und Grow Vorteil + 1GB, Deaktivierung zum xxx.03.2026.

Also wahrscheinlich einfach schon die erste von den 20 Grow-Stufen aktiv.

Edit: Interessanterweise schreibt o2 selbst in manchen Texten zu der Aktion etwas von "Datengeschenken"

Neulich beim Rückruf des Backoffice klang das schon so, als würde die Buchung mehr oder weniger nach wochenaktueller Anweisung irgendeines höheren Mitarbeiters erfolgen.

Sicherlich nicht manuell für jeden Kunden, aber doch nach sich immer wieder mal wechselnden Vorgaben für diejenigen, die es in diesem Zeitraum gerade erwischt.

Aber ich weiß es nicht. Ich arbeite dort zum Glück nicht

Leider nicht. Ich kenne sowohl Kombirabattgeber, als auch Verträge ohne weiteren Vertrag, die völlig unterschiedliche Grow-Vorteile gebucht bekommen haben.

Das geht glaub ich einfach nur nach Lust und Laune der Vorgesetzten.

Per E-Mail klappt es derzeit leider auch nicht.

Die Codes kommen erst an, nachdem die Anmeldung schon wieder abgelaufen ist.

Der oben erwähnte All In M hat die am Montag angekündigten +5 GB und den 5 GB Grow-Vorteil übrigens gestern schon gebucht bekommen.

Unabhängig davon glaube ich langsam, dass es bei o2 Leute gibt, die es tatsächlich toll und übermäßig großzügig finden, dass sie Bestandskunden +1 mit 1GB Grow geschenkt haben:

"Hallo ...,

als Dank für deine Treue hast du vor Kurzem mehr Datenvolumen erhalten, das mit dem GROW Vorteil jedes Jahr weiterwächst – automatisch und ohne Aufpreis.

Das Beste: Du sparst dauerhaft 50 % auf die mtl. Grundgebühr bei weiteren Mobilfunktarifen als Partnerkarte mit dem GROW Vorteil – für den Vertrag deines Lebens.

Unsere Empfehlung für dich:

100 GB mtl. Datenvolumen

Jedes Jahr 10 GB mehr – automatisch und ohne Aufpreis mit dem GROW Vorteil"

Ich persönlich hätte mir das ja verkniffen, aber wahrscheinlich kann das System sowieso nicht unterscheiden, ob man den Kunden mit dem Minimum oder mit großzügigen Paketen beschenkt hat.

Kasperladen...

Gibt es eigentlich Erfahrungen, ob man bei alten DSL-Verträgen einen Inhaberwechsel durchführen kann? Und falls ja, ob die Konditionen erhalten bleiben?

Die Hotline wurde schon befragt, aber da kann man auch gleich selber würfeln.

saxplayer : Bisher ist das nur die Ankündigung.

Einem anderen identischen Vertrag aus der Familie und eines Bekannten wurden letzte Woche +1 und 1GB Grow angekündigt und 3 Tage später auch gebucht.

Gibt schon Verabredungen zum Kreuztausch in einigen Jahren

Da zahlt dann der M-Inhaber (der mit 5 GB Grow )weniger für mehr GB, als der L-Inhaber. Absurd.

Wie vorhergesagt, neue Woche, neues Geschenketeam:

Und das bei der einzigen Person, die ich kenne, der das egal ist.