Beiträge von GrommitTom

Ist ja lustig. Ich habe genau die gleichen Termine, wie stefan1976. Zusätzlich wird bereits am 20.08. die bisherige Alice-Festnetznummer auf einen Genion portiert. Die o2-Hotline war wegen der Termine auch ein wenig irritiert, hat dann aber erklärt, dass das schon alles funktionieren wird... Hoffen wir das Beste.

Zitat

Original geschrieben von wonderwomen
Sorry aber so ein gezehtere :flop: um die Pkte hätte ich nicht gedacht ...

Vor allem, wenn man weiß, daß Hansenet die kompletten 10.000 Punkte anfangs ganz von alleine noch am Anschaltungstag gutgeschrieben hat. Kenne etliche Leute, die ihren Anschluß schon eine ganze Weile haben und wo alles wie beschrieben funktioniert hat. Aber auf einmal soll das nicht mehr automatisch bei Hansenet durchlaufen können?

Selbiges Problem mit der Seriennummer auch bei mir. Nur halt mit dem Ergebnis, dass ich meine Karte auch heute wieder nicht mitnehmen konnte. Dann eben nicht.
Vodafone hat wohl neuerdings den selben IT-Ausrüster, wie o2? :apaul:

Wenn's morgen früh immer noch nicht klappt, werde ich wohl auch darauf drängen

simchef:
2,50€ CallNow? Sowas gibt's? Hm, entspräche ja immerhin etwa dem Gegenwert einer Straßenbahnfahrkarte für Hin- und Rückfahrt zum Shop...

Hier ebenfalls Probleme mit der Aktion:
Mein Versuch eben, die Payback-CallYa zu holen scheiterte daran, dass das Vodafone-DASS die Karte nicht zur Buchung akzeptiert. Die DASS-Hotline war mehr als 20 Minuten lang nicht erreichbar, die normale Händlerhotline bestätigte dann, dass man in Düsseldorf an dem Problem arbeitet. Ich kann mir dann meine (ebenfalls bereits freigeschaltete) Karte vorraussichtlich morgen früh abholen, wenn die Artikelnummer ins DASS eingepflegt worden ist.

Edit: Hier ebenfalls 'ne 01522-er Nummer.

Selbst von o2-Genion zu o2-DSL ist die Portierung noch nicht möglich...

Danke für die Rückmeldung. Hat mich also die Hotline doch mal wieder angelogen... Wie ich gerade erfahren habe, bin ich offenbar nicht der einzige im Raum Leipzig/Halle, der gerade Probleme hat. Schön, daß sich die Lügenbolde von der Hotline trotzdem beharrlich weigern, eine Störungsmeldung aufzunehmen...

Edit: o2online.de geht übrigens auch. Aber nein, ist natürlich kein Problem von Alice/Telefonica(o2)
Und sorry für OT, habe mit opera mini den Thread außerhalb des Werbe nicht gefunden :-/

Edit2: Ruft mich doch eben ein netter Alice-Mitarbeiter an, ob ich nach der zurückgenommen Kündigung noch zufrieden bin:-D War ich natürlich nach den letzten Hotlineerfahrungen und der heutigen Störung nicht so ganz... Die unverzüglich eingeschaltete Störungsstelle hat mir dann eine großflächige Störung im Raum Halle/Leipzig/Dresden bestätigt, an der bereits gearbeitet wird. Symptome der Störung: außer Alice und google läßt sich kaum eine Seite aufrufen. Wer das gleiche Problem hat, bitte bei Alice anrufen, die Techniker freuen sich über jeden gemeldeten Anschluß (wenn man nur erstmal durch die erste Hotline-Firewall käme...).
Geht doch Alice...:-) Warum aber immer erst, nachdem der Kunde verärgert ist?

Edit3: Keine 4 Minuten nach Störungssaufnahme lief wieder alles ohne Probleme :top:

Apropos "Mist gebaut": Funktioniert zufällig bei noch jemandem die DNS-Auflösung des Alice-Anschlusses nicht mehr? Heise, TT, SPON, alles seit heute früh tot. Nur google und alice-dsl.de gehen noch. Laut google-cache von heise.de gabs gestern schonmal Probleme, Alice wollte davon aber nichts wissen, genau, wie jetzt an der Hotline:-S

Normalerweise müßte nach Freischaltung des Packs eine Bestätigungs-SMS kommen. Da steht dann auch der Link http://wml.o2active.de/goto/mtv drin stehen. Wenn das Packs noch nicht komplett aktiv ist, führt er zur MTV-Pack-Infoseite; wenn es aktiv ist, u.a. zum Stream (der bei mir übrigens trotz bestem UMTS-Empfang ziemlich grottig, weil spätestens nach 1 Minuten total verpixelt und verstümmelt ist).

Servus!
Kann es sein, dass das DKB-Onlinebanking gerade gestört ist?
Ich komme schon seit einigen Stunden nicht mehr auf https://portal1.izb.de/ihb/dkb-bank . Die Hotline meint, das Banking sollte eigentlich laufen...