Beiträge von schinge

    Kann es sein, daß Du und die Kundenbetreuung aneinander vorbeigeredet habt? Du meinst die Benachrichtigung der Mailbox und o2 evtl. die Anrufinfo die bei ausgeschalteter Mailbox kommt, wenn Du nicht erreichbar bist? Dann könnnte man zumindest erklären, warum immer noch SMS von der Mailbox kommen obwohl o2 die SMS abgeschaltet haben sollte. Du kannst da ja vielleicht nochmals bei o2 nachhaken.

    Re: o2 Problem: bekomme permanent SMS mit Anruf-Info von Mailbox


    Zitat

    Original geschrieben von HHFD
    Wenn ich die Mailbox abhöre, kommt weder eine neue noch eine gespeicherte Nachricht.


    Wie soll da auch eine Nachricht drauf sein wenn in der SMS "... hat keine Nachricht hinterlassen ..." steht? ;)
    Hast Du schon einmal probiert die Nummer anzurufen, die dich angerufen haben soll (nur um sicherzugehen, daß wirklich niemand angerufen hat - evtl. ein Callcenter mit Dialer)? Wie hast Du die Mailbox ausgeschaltet? Nur die Umleitung gelöscht? In diesem Fall wäre die Mailbox trotzdem noch erreichbar indem man die Mailboxnummer direkt mit Mailboxprefix wählt, also z.B. 0179 33 1234567.

    Probier mal *2767*3855# aus - aber keine Garantie daß es klappt.


    EDIT: laut Handbuch auf Seite 209 kannst Du auch wie folgt eine Hard-Reset durchführen:

    Gebraucht? Da tippe ich mal auf debrandet durch den Vorbesitzer und dann als freies Gerät weiterverkauft (wäre nicht das erste Mal, daß sowas passiert).
    Leider kann man nicht mehr einfach anhand der IMEI/Seriennummer abfragen, ob ein Desire eigentlich gebrandet ist oder nicht (bis vor ca. 2 Monaten gab es ein Webfurmular dafür). Du könntest aber mal bei HTC anrufen und sie bitten nachzuschauen, ob deine Seriennummer wirklich zu einem freien Gerät gehört (evtl. deine Hintergrundgeschichte mit dem WLAN erzählen).


    EDIT: Die Originalrechnung für das Gerät hast Du wohl auch nicht bekommen?