Als erstes möchte ich sagen, daß ich mit Darappa sehr zufrieden bin. Die Shopseite ist schnell und übersichtlich.
Wie auch einige User bereits berichtet haben, sind folgende Punkte aus meiner Sicht verbesserungswürdig:
- Statusmeldung. Ich habe z.B. bereits die Verträgen in den Händen bekommen. Online-Status ist immer noch 'in Bearbeitung', also der 1. Status überhaupt.
- verwirrende Angaben bei der Auszahlung.
Zitat aus Akt. Monatsinf. April:
markox
wiedersprüchliche Angaben
Hallo, ich wollte eigendlich gerade ein Handy bestellen, aber auf der Seite befinden sich leider zwei mehr als wiedersprüchliche Angaben (oder hab ich da irgendwas faltsch verstanden?)!
Unter Informationen - Bestellablauf heißt es "Eine Auszahlung des negativen Betrages ist leider nicht möglich.".
Und unten im Fuß jeder Seite steht "Wichtig: Negative Beträge werden automatisch mit anderen Artikeln verrechnet. Ist der Gesamtbetrag bei der Bestellung immer noch negativ, wird Ihnen der restliche negative Betrag per Verrechnungsscheck ausbezahlt.".
Und was ist davon jetzt richtig, bzw. warum steht es einmal so da und einmal anders (ist das ein Versehen)?
Also für jemanden, der noch nie bei Dir, DaRappa, bestellt hat, wird das Vertrauen dadurch nicht gerade geweckt. Ich selbst habe damit kein Problem, denn ich vertraue auf Deine Angaben im TT-Forum. Und Du hast uns bisher nicht enttäuscht.:top:
Hoffe, daß ich konstruktive Beiträge in Deinem Sinne geschrieben habe.
Gruß
jubidu