Beiträge von rmol

@patte-ricke Ich kannte die Meldung "Kontonummer nicht plausibel" bisher nur von zu kurzen Nummern.
Und nochmal: wer/was sagt, die Nr sei nicht plausibel?

Bei dm habe ich genau die gegenteilige Erfahrung gemacht wie du: Girocard und sogar reine Maestro-Karte (die von payback) nur mit Unterschrift und ohne PIN - hängt vielleicht auch von der Filiale ab.

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Original geschrieben von patte_ricke
Und ich hab die Konto Nr die auf der Pin Mitteilung und die dazugehörige Blz ausprobiert und es geht keine Lastschrift von denn Konto Nummer ist nicht plausibel
das wars dann wohl mit der Hoffnung von der Karte auch andere sachen abbuchen zu lassen

Geh mal bei dm damit bezahlen - bei Girocard-Bezahlung kleiner Beträge verwenden die meistens ELV. Auf dem Kassenbon stehen dann zumindest Teile der entsprechenden Kontonummer, kannst ja mit deiner abgleichen.
Wer/was sagt eigentlich, deine Konto-Nr sei nicht plausibel? Eventuell schon mal mit führenden Nullen probiert?

Kündigung Schufa Update-Service

Kann man den Schufa Update-Service auch im Online-Portal kündigen bzw. wie habt ihr ihn gekündigt?

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Original geschrieben von dany2
Aktuell gibt es gerade einen 5€ GS für Filiale und /oder online. MBW 25€!

wo?

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Original geschrieben von heini5131
Vor ein paar Tagen erhielt ich einen Anruf von der Advanzia. Ich wurde gebeten, mich durch Nennung meines Geburtsdatums und der letzten vier Ziffern meiner Kreditkartennummer zu legitimieren. Anschließend wurde mir gesagt, dass man momentan die Kundendaten auf Aktualität überprüfe. Ich wurde also gefragt, ob meine Anschrift und Emailadresse noch zutreffen.

Bei solchen unangemeldeten Anrufen wäre ich ja skeptisch, ob da nicht ein Phischer am Werk ist... sind nicht manche (oder gar alle) der abgefragten Daten dazu geeignet, den MasterCard SecureCode zu ändern?

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Original geschrieben von SuperSucher
es sei denn man hat nen Conrad im Ort und irgendwo nen Offline Gutschein bekommen.

vor Ort habe ich schon einen, aber kriege nicht mehr diese Werbeblättchen mit Gutscheinen drauf

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Original geschrieben von mr-magoo1
leider gar nicht mehr - conrad hat keine aufladekarten mehr...

auch nicht mehr offline in den Filialen?

Früher bekam ich immer 5€-Gutscheine per Post für Conrad-Filialen, ab 25€ Einkauf - passte also genau für eine callnow. Keine Ahnung wie man da noch rankommt.

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Original geschrieben von frankey
Wurde das gleiche Girokonto verwendet, wie bei der letzten Umbuchung ? Normalerweise hat man ja nur bei der ersten Umbuchung mit einem Berater zu tun. Ansonsten würde ich es nochmal bei einem anderen Berater versuchen.

Nein, aber das gleiche wie bei der vorletzten Umbuchung. Kann gut sein, dass sie nur die jeweils letzte Kontoverbindung speichern und bei einer Abweichung zu einem Berater verbinden.
Will beim nächsten Versuch auch das gleiche Girokonto wie bei der letzten erfolgreichen Umbuchung verwenden, befürchte aber angesichts der Angaben bei der Hotline ("machen wir nicht mehr"), dass es nun auch nicht mehr ohne Berater geht. Anderen Berater versuche ich aber nochmal.

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Original geschrieben von frankey
und ggf. darauf verweisen, daß die Konditionen der QuartalSparen-Sparcard besagen, daß eine Umbuchung möglich ist "Wenn Sie kein Girokonto bei der Postbank führen können Umbuchungen nur per Telefon-Banking erfolgen.". Die Konditionen wird man ja auch als PoBa Mitarbeiter im Internet finden können.

Bist du sicher, dass es diese Zusicherung schriftlich gibt/gab? Meines Wissens war es bisher nur geduldet, aber nie offiziell beworben. Dennoch fällt es m.E. unter Vertrauensschutz und sollte nicht von heute auf morgen ohne Kundeninfo dazu einfach abgeschaltet werden.

Nein, bin kein Select-Kunde.

Edit: doch, hier steht's unter den Konditionen. Danke für den Tipp, das werde ich gleich mal dort vorbringen
http://www.postbank.de/-snm-01…alsparen/konditionen.html

Update nach dem nächsten Versuch:
Habe diesmal die Kontodaten von der letzten erfolgreichen Umbuchung eingegeben, wurde wieder zu einer Beraterin verbunden.
Sie meinte auch gleich zu Beginn: "das geht gar nicht bei einer normalen SparCard, nur bei der DirektSparCard". Sie hat es dennoch versucht abzusenden, und es wurde augenscheinlich vom System akzeptiert und ich kann die erfolgte Abbuchung schon online sehen.
Habe sie dann noch freundlich auf die Konditionen hingewiesen, aber das hat sie ignoriert und meinte, es sei ja nun durch.
Erwarte also für die Zukunft häufiger Hürdenläufe... :mad:

Umbuchung vom Postbank Sparkonto

Habe noch eine (inzwischen nicht mehr erhältliche) QuartalSparen-Sparcard bei der Postbank. Die Zinsen sind viel schlechter als bei der noch vermarkteten DirektSparcard, aber dafür kann man bei Postbank-Filialen noch bar einzahlen.
Im Telefonbanking konnte man bisher auch Umbuchungen von diesem Sparkonto auf ein externes Girokonto bei einer anderen Bank vornehmen (mache ich schon seit Jahren so) - im Online-Banking ging das immer nur auf ein Postbank-Girokonto.

Heute wurde mir nun beim Telefonbanking zum ersten Mal die Umbuchung auf ein externes Girokonto bei einer anderen Bank verweigert - das ginge angeblich nur noch mit der DirektSparcard (bei der man aber nicht bar einzahlen kann) oder halt nur noch die Umbuchung auf ein Postbank-Girokonto.

Habe mich ziemlich aufgeregt, weil darüber vorab rein gar nicht informiert wurde und selbst unter diesen Umständen auch nicht einmal eine Ausnahme gemacht wurde (Vorgesetzter wurde angeblich konsultiert).

Klar kann ich das Geld wieder am Automaten abheben, aber dann hätte ich es nicht erst einzahlen müssen...

Werde es wohl später nochmal bei einem anderen CallCenter-Agenten probieren, vielleicht ist ja Glückssache.

Hat jemand hierzu aktuelle Erfahrungen?