ZitatOriginal geschrieben von blackrider45
Ja, ich. Die Hotline, bei der man die Kündigung bestätigen muss, nannte den Termin genau 30 Tage später und der ist nicht gleich dem Rechnungszeitraum.
Danke, das mit den genau 30 Tagen hatte ich zunächst auch so verstanden, und mich dann über die Aussage der Hotline gewundert.
Gibt es noch andere Erfahrungen über bestätigte Kündigungen?
Wie sehen die AGB-Experten das?
ZitatOriginal geschrieben von blackrider45
Meiner wird mit 30 Tagen gekündigt von der Hotline bestätigt.
Du hast ein Datum zwischen 16.12. (free-Option massenweise gekündigt + 1 Monat) und 18.12. (heute + 30 Tage) von der Hotline als Vertragsenddatum genannt bekommen? Von wann bis wann läuft dein Rechnungszyklus?
ZitatOriginal geschrieben von blackrider45
Mit welcher Begründung bei einem Vertrag mit 30 Tage Kündigungsfrist?
vermutlich ist es ein Monat bis Ende des Rechnungszyklus, das käme bei den mir genannten Daten hin. Ich habe zwei TH-Verträge gekündigt und jeweils das Enddatum des nächsten (also nicht des laufenden) Rechnungszyklus als Kündigungsdatum genannt bekommen.
Vermute mal, das ist in den AGB so geregelt, habe aber nicht nachgesehen.
Oder hat jemand andere Erkenntnisse bzgl. Kündigungsfrist oder sogar eine tatsächliche Vertragsbeendigung in 30 Tagen bestätigt bekommen?
ZitatAlles anzeigen
Von Tarifhaus wurden auf Facebook auch schon mal Preise für Anrufe in die EU für 9ct/min kommuniziert, als sie in der Preisliste noch nicht aufgeführt waren... praktiziert werden aber 39ct/min
Habe eben an der Kündigungshotline meinen Kündigungstermin erfahren: es ist der letzte Tag im NÄCHSTEN Abrechnungsmonat, bei einem gekündigten Vertrag leider erst 11.01.17.
Ist es realistisch, VVL dann ab 12.01.17 laufen zu lassen, oder können die jetzigen Konditionen nicht so lange garantiert werden?
Zum Glück habe ich noch eine laufende Base Go und kann den knappen Monat auf free verzichten...
Re: Gerade erst bemerkt
ZitatOriginal geschrieben von Moppelchen
Wenn die BASE GO APP abgeschaltet bzw. verschwunden sein wird/könnte? müsste es dann ja mit einer neuen/neu zu ladenden O² APP weitergehen?
yep, Zugangsdaten sind dieselben, auch für das "mein o2" Webportal.
@ matsusaka Da ist was dran. Zumal ich ohne die Möglichkeit, den Effekt von 1MBit-Beschränkung erst ausgiebig zu testen, nie für 2 Jahre abgeschlossen hätte.
ok sorry, Basic flex = Blue basic flex, hatte ich übersehen.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von vodafrank
Das kommt darauf an von welchem Tarif ausgehend man in welchen Zieltarif verlängert.
o2 berechnet eine Tarifwechselgebühr i.H.v. 19,99€ im Falle eines Tarifdowngrades. Im Falle eines Tarifupgrades wird keine Tarifwechselgebühr in Rechnung gestellt.
Die möglichen Tarifhaus-Konstellationen sind also:
VVL von Flat 2000 (Blue All-in M Flex) in Free S: 19,99€ Tarifwechselgebühr
VVL von Flat 2000 (Blue All-in M Flex) in Free M plus / L /XL: keine Tarifwechselgebühr
VVL von Flat 3000 (Blue All-in L Flex) in Free S / M plus: 19,99€ Tarifwechselgebühr
VVL von Flat 3000 (Blue All-in L Flex) in Free L /XL: keine Tarifwechselgebühr
Das ist so pauschal leider nicht zutreffend.
Die Bezeichung "höherwertig" bezieht sich dabei aber nicht etwa auf die unterschiedliche Vertragslaufzeit sondern lediglich auf die der Preisliste zugrunde liegende Grundgebührendifferenz von Ausgangs- und Zieltarif. Auch betriifft dies nur VVLs mit Tarifwechseln von All-in Tarifen zu Free Tarifen. Wechselt man vom Blue Basic oder Blue Select in einen All-in oder Free Tarif, fallen die 19,99€ Tarifwechselgebühr auch an.
Wie ist das bei dem hier auch propagierten Wechsel von einem neu abgeschlossenen und gleich wieder gekündigten o2 Basic flex - fällt da bei VVL in den Free S die Tarifwechselgebühr an? Müsste doch ein Tarifupgrade sein, zumindest was die nicht rabattierten Normalpreise nach Preisliste betrifft.
