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Original geschrieben von martin_FS
Bei mir waren für zwei Verträge die Abrechnungen am 28.6. im Briefkasten.
idem. Bei mir nach wie vor ohne Benachrichtigung/Freischaltung Online-Banking.
Wenn die Online-Rechnungen nun später kommen, dann ging das Ding ja nach hinten los..
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Original geschrieben von rabbe
Ich hatte Anfang 2011 auch einen Produktwechsel von der cNm zur NV gemacht (unter Beibehaltung meiner Kreditlinie). Die cNm-Maestro-Karte wurde nicht getauscht, es kam nur die neue NV-KK.
Danke für die Info. Bei dem Produktwechsel cNm=>NV soll man also tatsächlich die hässliche Netto-Maestro behalten?
Na ja, wenigstens ändert sich dann die Maestro-Kontonummer nicht 
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Original geschrieben von SuperSucher
wer sicher gehen will klickt einfach, ist doch nicht so schwer. und soviel zeit wird jeder grade noch haben 
bei mir sitzt die SIM in einem E5 WLAN-Hotspot, damit ich mit mehreren Handys darauf zugreifen kann - damit ist "einfach klicken" nicht so einfach und geht nur mit sonst unüblichen Browsereinstellungen... Außerdem ist die Reaktionspflicht eine grundsätzliche Frage, die imho auch eine saubere Antwort erfordert. Vor der Reform war es ja einigermaßen klar...
Ich gehe noch davon aus, dass man weiterhin klicken muss, um die Alttarife zu behalten. Darauf deutet auch die Formulierung in den zur Umstellung versandten Nachrichten hin.
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Original geschrieben von SuperSucher
außerdem wie oft kommen sms, alle 2 monate, alle 3 monate eine.
ich habe die letzten Tage drei bekommen...
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Original geschrieben von BornToRun
Das Problem mit dem Einloggen auf der "Mein Fonic" hatte ich heute Morgen nach wie vor. Bin dann mal über die Lidl-Seite gegangen und dann auf Kunden-Login, und dann gings. Die richtige Adresse, falls jemand ein ähnliches Problem haben sollte, lautet:
https://www.fonic.de/selfcare2/servlet/Login
Früher ging das aber auch direkt über http://www.fonic.de. :confused:
Danke für den Link. Hatte auch Probleme mit dem alten & mit dem neuen geht's.
Irgend etwas ist da im Umbruch, habt ihr euch mal den EVN für die Monatsflat angeschaut?
Früher stand da nur "Internet x KB" und eine Zeitangabe (war das die "Disconnect-Zeit"?), nun steht hinter "Internet x KB" noch die Angabe "2011-06-29" (offensichtlich das Datum) und dahinter noch eine Zeitangabe (früher datiert als die erste Zeit, also evtl. die "Connect-Zeit"?)
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Original geschrieben von SuperSucher
Man muss nicht mehr klicken,
Ist das irgendwo auch offiziell nachzulesen? Damit meine ich nicht Facebook-Einträge, dort widersprechen sich die Mitarbeiter sowieso ständig.
In den FAQ ist noch immer von "reagieren" als Gegenleistung für das kostenlose Surfen die Rede:
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Reagiere wie oben beschrieben auf Vorteilsangebote, die dir gefallen, um dir Gutscheine, Rabatte, die besten Infos und spezielle Angebote zu sichern. Im Gegenzug kannst du dir eine netzclub Tarifoption aussuchen und kannst Monat für Monat werbesubventioniert Handy-Surfen.
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Original geschrieben von herbert1960
Das ist merkwürdig, denn ich habe beide Karten.
Das geht nach Auskunft der Hotline nur dann, wenn man die 1. Karte schon länger als 6 Monate hat - hatte ich oben schon geschrieben.
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Original geschrieben von rmol
Ja, Neuantrag gestellt und als Antwort schriftliche Rückrufbitte erhalten. Am Telefon wurde mir dann o.g. Beschränkung genannt. Hatte betont, dass ich jetzt und nicht erst nach Ablauf der 6 Monate einsteigen will, wegen der Sonderbedingungen. Dafür hatte er Verständnis und will abklären, ob das nicht doch mit zwei Produkten jetzt schon geht. Zur Not sattle ich um auf das neue Produkt, hatte den Eindruck dass dies möglich ist. Hoffe nur, dass mir dann auch das Bild-Startguthaben gewährt wird und das bisherige cNm-Limit zumindest erhalten bleibt.
Habe heute telefonische Rücksprache gehalten, muss nun also doch die cNm-Karte aufgeben, um die dauerhaft beitragsfreie NV zu bekommen - nennt sich "Produktwechsel" und das Limit soll erhalten bleiben. Damit kann ich leben.
Interessant die Beantwortung meiner Frage bzgl. 30€ Startguthaben über bild.de. Zunächst wurde bestritten, dass es das überhaupt gegeben habe.
Nachdem ich dann den (noch immer aufrufbaren) Link hingesandt habe - den wollte man "für's Marketing" - hieß es, das müsse eine separate Bild-Aktion und nicht von barclaycard sein. Dennoch wurde mir am Gesprächsende zugesichert, dass ich die 30€ direkt von barclaycard bekomme.
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Original geschrieben von wetterwax
Habe ja nicht parallel die Handy Internetflat und die Lidl Monatsflat gebucht/gezahlt.
Wenn man jetzt alternativ entweder die LIDL Handy Internetflat oder die LIDL Monatsflat haben kann, dann habe ich nichts dagegen.
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Original geschrieben von GigaTom
Bei mir trifft der Satz "Sie nutzen aktuell die FONIC Handy Internet-Flatrate" ebenfalls nicht zu.
Hast du auch diese Mail bekommen und hast eine LIDL Sim?
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Original geschrieben von jerx
Wo ist denn der umgekehrte Weg (z. B. Überweisung einer Gutschrift des Stromversorgers) beschrieben?
kues hat doch den richtigen Abschnitt der FAQ zitiert, eine andere offizielle Verfahrensweise gibt es nicht. Andere Möglichkeiten sind hier schon mehrfach beschrieben, man muss das nicht immer wieder breittreten.