Zitat
Original geschrieben von Jochen
Und was haben sie gesagt, als Du angerufen hast? 
Da MPTelecom alle meine Mails beantwortet hat, gibt es m.E. telefonisch nichts zu besprechen. Oder vermutest Du, daß man mir am Telefon andere Auskünfte gibt als per eMail?
Fakt ist: E-Plus hat meinen Vertrag freigeschaltet, meine Nummer ist portiert. Also hat MPTelecom mir schlicht und einfach die SIM-Karte und den Scheck zuzusenden!
Da mich beides bis jetzt trotz zweier Zusagen nicht erreicht hat, erlaube ich mir - auch ohne die von Dir angeregte weitere Nachfrage (BTW: Wie oft sollte sich der Kunde beim Händler melden, um die Zusendung einer simplen SIM-Karte zu erreichen?) - öffentliche Kritik an der Stelle, an der auch das Angebot beworben wurde, nämlich hier in diesem Forum.
Das ist m.E. auch im Sinne der Community. Denn niemandem ist damit geholfen, wenn kritikwürdige Umstände nur deshalb verschwiegen werden, weil der betreffende Händler bei zahlreichen alteingesessenen Usern einen guten Ruf genießt und / oder mit diesen persönlich bekannt ist.
Zitat
Original geschrieben von Bayernpeter
Ich für meinen Teil kann nur sagen, dass die E-Plus-Aktion bei MPtelecom absolut super schnell und professionell über die Bühne gelaufen ist.
MPtelecom
Macht weiter so!
Du lobst MPTelecom hier öffentlich, andere äußern sich kritisch. Ich kann nicht nachvollziehen, warum Du nur mit letzterem ein Problem hast. Das TT-Werbeforum lebt u.a. von Erfahrungsberichten aller Art. Und diese werden offenbar - das zeigt die Anzahl der Hits - von zahlreichen Usern auch geschätzt.
