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Original geschrieben von brasax
Service von AMEX ist auch nicht besser, wenn nicht sogar beschissen. Habe seit 6 Monaten massive Probleme mit meinen Business Platinum Karten. Und AMEX bekommt es nicht gebacken.
Den Amexservice kannste vergessen, selbst wenn Du seit vielen Jahren Kunde bist, ein Hohes Limit hast (ja auch Amex hat ein Limit, obwohl immer das Gegenteil angepriesen wird) biste vor boesen Ueberraschungen nicht ausgeschlossen.
Vor allem dann nicht, wenn Du zB im Monat zB. 20.000 Euro ueber die Karte machst und dann mal einen Monat garnichts. bzw nur Kleinbetraege. Rums, greift wohl bei denen eine Software ein und schraubt das Limit sehr weit runter, bei der naechsten Flugbuchung, oder was auch immer, hauts dann nicht hin. Um das Limit dann wieder zu erhoehen ist wieder eine Bonitaetspruefung noetig usw. Besonders bloed im Ausland, wenn Du unterwegs bist. Es gibt keinerlei Info wenn Amex mal wieder das "interne Soft / Hardlimit" geaendert hat. Das merkste dann schon selber beim Bezahlen.
zb man bekommt ein Softlimit von zB 5.000 Euro und ein Hardlimit von 10.000 Euro.
Nun kann man nicht hingehen und eine einige Zahlung von 10.000 Euro taetigen. Nein, die darf, in dem Beispiel, die 5.000 Euro nicht ueberschreiten. Kannste 2 x 5.000 ausgeben, aber nicht 1 x 10.000. usw. Viele Sachen die einem mit der Zeit maechtig auf den Senkel gehen. Frueher gab es das nicht. Da hat bei einer hohen Belastung maximal jemand angerfen und gefragt ob es ok ist.
Die immer haeufiger durchgefuehrten Bonitaetsspruefungen, bei Deiner Hausbank usw. In deren AGB sind die Pruefungen mit drinne, die sie sich hin und wieder einholen.