In meinem Freundes- und Bekanntenkreis sind selbst wenig Nutzer, welche bei einem der Telefonica Discounter waren, allesamt bei einem anderen Anbieter. Meist Congstar in einem Fall eine Zweitkarte direkt bei der Telekom, einer ist bei CallYa.
Ich wurde vorher mehrfach, unaufgefordert von diesen Leuten gefragt: Sag mal kannst du mal nach meinem Handy schauen? Irgendwas stimmt damit nicht.
Entweder klagten die Leute über kein Netz mehr, wo vorher welches anlag oder beschwerten sich, das dass Internet am Handy sehr langsam geworden ist.
Mittlerweile höre ich keinerlei Klagen mehr.
Sicherlich sind einige Probleme der Netzfusion geschuldet, aber wenn selbst Wenig Nutzer das schon bemerken, dann läuft irgendwas gewaltig schief.
Im Kollegen Kreis:
Ein Kollege war lange bei Simyo. (aufgrund meiner Empfehlung) Hatte nie ein Problem damit. Seit dem er zu Blau Zwangsmigriert wurde: Keinen EVN mehr, Erfolgte ungefragt der Wechsel in einen teureren Tarif, der Support war mehrere Wochen weder per Telefon oder Mail erreichbar. Briefe wurden nicht beantwortet. Erst ein Schreiben mit Zustellungsurkunde! direkt an die Geschäftsführung brachte den Ball ins Rollen. Er ist jetzt bei Congstar. 2G reicht ihm massig aus, weil er nur telefoniert und mal ne SMS schreibt. Er hat auch noch ein einfach Handy ohne alles.
Anderer Kollege:
Vertrag bei o2 direkt. Es wird ungefragt die Datenautomatik gebucht, obwohl diese nie Bestellt wurde. Anrufe bei der Hotline nicht möglich, weil nicht erreichbar. Auf Briefe und Mails wird nicht reagiert. Erst das Kündigungsschreiben wurde dann innerhalb 1 Woche bearbeitet. Er hatte dermaßen die Schnauze voll, das er trotz Traumangeboten für einen weiteren Vertrag zur Telekom gewechselt ist. O-Ton: "Hätte ich gewusst wie schnell LTE sein kann wäre ich schon viel eher gewechselt. Ich zahle jetzt zwar nen 10er mehr, aber der ist es mir wert. Auch kann ich mit einem mal wieder durchgängig im Auto telefonieren, was vorher nicht mehr ging."
Der nächste Wechsel deutet sich bereits an. Ein Familienmitglied ist bei WinSIM. 50 Min / SMS + 1GB für 5,99€ und bekam jetzt auch die Erhöhung mitgeteilt.
O-Ton: Für 5,99€ kann man das nehmen, aber mehr ist das nicht wert, vor allem wenn ich sehe wie Problemlos das bei meiner Frau funktioniert. Gerade im Stadion (Hannover) kann man Vor, Während und nach dem Spiel keine Nachrichten versenden und Telefonieren klappt auch fast nie.
Das sind nur Dinge, die mir in der Letzten Zeit so zugetragen wurden.
Sicherlich ist kein Netz überall Perfekt. Die Telekom hat auch mit einer gewissen Indoor Schwäche zu kämpfen. Diese wird aber mit LTE900 angepackt, was meiner Meinung nach ein cleverer Schachzug ist, weil relativ leicht umsetzbar.
Auch ich habe den Wechsel zur Telekom vor ca. 2 Jahren bisher nicht bereut. Es wurde zwar ein wenig teurer, aber wenn ich sehe, wie Problemlos seit dem alles bei mir läuft, ist es mir das Wert. Insbesondere Telefonie aus dem Auto heraus, entlang der Autobahn lief zuletzt bei der Telefonica einfach nur grausam. Beginn des Dilemmas, war der Zeitpunkt der Netzfusion.
Ich gehe bis heute davon aus, das die Telefonica sich mit der Fusion bzw. mit dem Zeitplan für selbige schlicht verhoben hat.