Beiträge von maschi_ac

Die Entkopplung müsste prinzipiell zu jedem Tarif buchbar sein...Steckt ja immer das gleiche dahinter. Versuch es doch einfach mal...

Genau so ist es... :top:

Eventuell kann man das ja auf Nachfrage bereits buchen...

telefonisch möglich

Viele neue Handys und Smartphones erhält man bei Vodafone ja nur noch in der Superflat Internet Tarifreihe.

Für viele Kunden rechnet sich jedoch zum Beispiel die SF Internet nicht, da man hier gleich die SMS-Flat mitzahlen muss.
Möchte man dennoch ein neues Handy o. Smartphone, dass eigentlich NUR mit einer SFI erhältlich ist, bietet Vodafone für solche Kunden die Tarifoption "Mobile InternetHandyFlat" für 9,95 an.
Die Option entspricht der Daten-Entkopplung der SF Internet und hat gegenüber der live!InternetFlat den Vorteil, dass der APN web.vodafone.de abgedeckt ist.

Bei der alten waren die SMS auch schon eine Option. Siehe meine Rechnung :p

Vodafone hat zur Zeit fast 3000 offene Bestellungen und bekommt in Kürze nur 1000 Geräte und Mitte des Monats weitere 2000... Soviel zu den Engpässen...

Niemand?

Nein nichts dergleichen. Wurde alles an Vodafone übergeben, auch die Kündigung soll seitens Vodafone erfolgen und zwar komplett.

EDIT: Vodafone hat wieder angerufen. Meine Schwester soll denen ein Schreiben an die BEschlusskammer zukommen lassen!?! :confused:

Was ist denn da los?

Hallo,

es geht um folgendes Problem:
Meine Schwester ist zur Zeit noch T-Online-Kunde in einem sehr sehr alten und teuren DSL-Tarif (Call&Surf 6Mbit für 50 Euro) mit dem Luxus, diesen noch monatlich kündigen zu können. Nun möchte sie DSL in Zukunft jedoch von Vodafone beziehen und hat bei der 7 Monate Gratisaktion zugeschlagen. Der Vertrag wurde bei Vodafone gemacht, soweit ist das in Ordnung, auch sollte Vodafone (wie üblich) die Kündigung übernehmen.
Und hier gehen die Probleme los:
Vor ca. 10 Tagen erkundigte Sie sich nach dem Stand der Dinge. Aussage von Vodafone: "Telekom hat sich geweigert den Anschluss freizugeben... das käme schon mal vor... Vodafone wird erneut anfragen... Geduld..."

Heute nun erhielt sie einen Anruf von Vodafone, dass die Deutsche Telekom nun mit einer "finalen Absage" droht!
Vodafone hat nun meine Schwester gebeten, sich damit an die Bundesnetzagentur zu wenden, mir käme zudem noch teltarif in den Sinn.

Habt ihr ne Ahnung, wie man weiter vorgehen sollte? Kennt jemand die "Art und Weise" der Telekom? EIgentlich dürfen die ja das nicht blockieren! Oder gibt es tatsächlich eine technische Einschränkung, dass die Telekom Vodafone nicht ranlässt?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Faszinierend. Jetzt beginnt o2 schon den Vodafone Service zu kopieren. :p