Habe Accounts bei beiden.
Zu den obigen Beobachtungen nun meine eigenen (+ oder - immer im Vergleich zum anderen Dienst)
Cocosys.de:
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+ Der Rückruf kommt grundsätzlich schneller als bei SipSnip und ist zuverlässiger
+ Parallele Gespräche á 2 Legs sind möglich (gestestet mit 2 Callback-Gesprächen, also 4 Legs)
+ gute Preise zu Sonderrufnummern (hier insbesondere zu 0180 und 0700-Nummern, 0190-Nummern sind dagegen teuer)
+ ein ausgeklügeltes und umfangreiches Telefonbuch, auf welches alle anrufenden Geräte zentral zugreifen können
+ Monatliche Rechnungen im Kundenportal mit den Gesprächskosten der abgelaufenen Monate
+ eine Festnetznummer aus Berlin für jeden Kunden.
- seit ca. 2 Wochen keine CLI-Übertragung beim Callback, beim Callthrough soll sie weiterhin möglich sein (für mich ein großes Minus)
- Verbindungsqualität in andere Länder als Westeuropa, USA und Japan oft nicht ausreichend
- unpraktisch: im Einzelgesprächsnachweis werden seit 2 Monaten nur die Netto-Preise angezeigt (davor waren es Bruttopreise)
- Bereits bei < 0,70 EUR keine Möglichkeit zum Telefonieren, statt dessen die Ansage, daß der Kredit auf dem Konto nicht ausreichend sei.
SipSnip.de
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+ Grundsätzlich saubere Verbindungen, auch zu anderen als die o.erwähnten Destinationen
+ Möglichkeit der CLI-Übertragung von beliebigen verifizierten Nummern (für die Verifizierung wird die Nummer angerufen und eine PIN genannt, die im Kundenportal eingegeben wird)
+ Möglichkeit, nach Erhalt des Rückrufes und vor der Wahl der Zielnummer (2. Leg) die zu übertragende CLI aus dem Pool der verifizierten Nummern zu wählen, sonst die Standard-CLI, die man im Portal festgelegt hat. Auch CLI-Unterdrückung möglich
+ Sauberere Übertragung der Rufnummer (mit +49 usw)
+ Fax-Empfang und Weiterleitung
+ Mail-Box im Internet (bin mir nicht sicher, ob bei allen oder nur bei den Plus-Tarifen)
+ Zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten (z.B. per ELV). Bei Überweisungen werden Freiminuten je nach Höhe der Überweisung geschenkt (im besten Falle 122 Minuten für > 50 EUR)
- Rudimentäres Telefonbuch mit nur 10 Möglichkeiten der direkten Weiterverbindung (bei cocosys.de: 999)
- Keine Möglichkeit der Festlegung von mehreren, verschiedenen CLIs (je nach triggernder Nummer), um damit die Nummern von mehreren Geräten ohne Fummeln zu übertragen (im Moment geht das nur über die erwähnte manuelle Wahl der CLI)
- keine Möglichkeit der Sekundentaktung
- keine Lokal- bzw. 0800-Einwahl
Wenn bei SipSnip die Engpässe mit dem Telefonbuch und den Mehrfach-CLI bald gelöst werden, wird der Dienst besser als Cocosys. Aber auch jetzt ist er eine starkte Konkurrenz - vor allem die Minutenpreise in den Paketen und die Flat sind sehr attraktiv.