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Original geschrieben von colbert
Nö.
Dann war es bei so. Ich habe meine neue Nummer per SMS mitgeteilt bekommen. Unabhängig davon weiss ich nicht warum man sich so hart anstellt, es gibt zig Möglichkeiten rauszubekomen welche neue Nummer man zugeteilt bekommen hat.
Auch das registrieren in mein-O2 hat bei mir problemlos funktioniert, die daten im ursprünglichen Account wurden ordentlich übernommen.
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Original geschrieben von Kintac
Noch einmal zur Klärung: Grundsätzlich ist eine Verlängerung in O2-Shops möglich? Nur, dass der O2-Partner dafür keine Provision in bestimmten Situationen bekommt, d.h. wenn ein Vertrag nur 1 Monat existiert hat?
Genau so hat es Frank geschrieben und so ist es.
Frank Ist eine Portierung von TH zum Vertrag dann auch wieder möglich ohne Umwege?
Gruß Marco
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Original geschrieben von colbert
So ist es. Ein bisschen blöd, wenn du dank vorzeitiger, ausgehender (!) Portierung eine neue Rufnummer von o2 bekommst, die musst du dann erstmal herausfinden, um dich einloggen zu können.
die wird per SMS mittgeteilt, keine Ahnung was so blöd daran sein soll.
Gruß Marco
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Original geschrieben von YasooKhuul gehen eigentlich aus einem TH3000 auch VVL in Blue All-In S/M/L?
Ja.
Gruß Marco
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Original geschrieben von wavelow
Wieso habt ihr einen Rabatt auf das Surf Upgrade?
Weil es so vereinbart ist und O2 keinen Tarif mit 2 GB Freivolumen hat. Es ist ein Blue M Flex welcher 1 GB beinhaltet und mit Tarifhaus auf 2 GB geupgradet wird.
Steht aber auch zigmal in dem Thread.
Gruß Marco
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Homezone und LTE beissen sich soweit ich weiss.
Gruß Marco
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Original geschrieben von Wanginator Ist das bei euch auch so? Ich hatte gehofft, O2 hätte im Portal endlich die Befristung entfernen können. Doch nun wird der Rabatt gar nicht mehr angezeigt...
Bei mir werden die meisten Rabatte angezeigt ausser das Datenupgrade auf 2 GB.
Wird es in mein-O2 und in der App nicht angezeigt? Das ist wohl bei einigen so, die Rechnung stimmt aber.
Gruß Marco
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Original geschrieben von vodafrank
Naja müsste halt dann am 16.12. durchgeführt werden sofern die Free Option an diesem Tag bereits vor 24 Uhr deaktiviert wurde.
Wäre es eine Idee wenn die Kunden die wechseln wollten die Kundenbetreuung kontaktieren und die Free-Option vorzeitig rausnehmen lassen? Wenn ich bei den Optionen bin steht das wenn ich vorher die Internetoption wechseln will mich an die Kundenbetreuung wenden soll.
Gruß Marco
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Original geschrieben von mario.meininger
Nein, dafür ist der Betrag zu klein.
Sagst du noch welche Summe auf dem Tacho steht oder erwartest du hier ein heiteres Rätselraten? Ich gehe davon aus das die Multicardbefreiuung durch den Free rausgeflogen ist oder eventuell Zusatzkosten angefallen sind.
Das war mein Beitrag zum munteren Raten "wie kann sich die Rechnung zusammensetzen"
Gruß Marco
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Original geschrieben von e-plustouri Allerdings kann ich O2 verstehen das sie hier einen Riegel vorschieben.
Dann sollten sie auch keine "unerwünschten" Mails senden das genau der Vertrag Kombivorteilberechtigt ist.
Gruß Marco