ZitatOriginal geschrieben von tulpe71 Klar, kann man sich ja wieder was anderes suchen aber Leute, es geht doch ums Prinzip, Oder?
Na klar geht es nur ums Prinzip.
Hast Du Dich schon aus Prinzip an Tarifhaus gewandt? Diese haben Dir diese unbefristeten Rabatte versprochen...
Gruß Marco
Re: Tariflaufzeit im o2 Kundencenter
ZitatOriginal geschrieben von Garfield58
Ich habe nicht gekündigt. Das angegebene Vertragsende im Kundencenter 03.12.2016 verstehe ich nicht. Ist das normal? Danke für eine Rückmeldung im voraus.
Das ist normal, da du täglich mit einer Frist von 30 Tagen kündigen kannst.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Bongomann
Hast Du den Opt-In per Hotline/Chat vornehmen lassen? Ab wann kann man dann die Portierung beim TH Vertrag anstoßen?
Ich habe den Opt-in im Chat vornehmen lassen. Kurz danach kommt eine SMS. Danach kann man im neuen Vertrag die Portierung anstossen.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Kaspressknödel Meine Infos sind korrekt, da ich sie direkt von der betreffenden Stelle im Hause o2 erhalten habe. .
Deine Infos sind tatsächlich nicht korrekt. Ich habe Ende Oktober von einen ungekündigten O2o eine Portierung zu einem Tarifhaustarif vornehmen lassen.
1. Der o2o hat eine neue Nummer bekommen und läuft sauber weiter
2. Die Portierung wurde nicht in Rechnung gestellt. Ich bin vorsichtig optimitisch, aber ich warte mal noch 2-3 Rechnungen ab.
Gruß Marco
Re: Re: Re: Rufnummernportierung von o2 Loop zu TH
ZitatOriginal geschrieben von krillehb
supi, danke für die Info
Das Gesprächsguthaben kann man nach einer Weile in Rechnungsguthaben umwandeln lassen, wenn man es nicht aufbraucht.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von o2free
Den Club haben bisher nicht gestartet. Ich denke, eine Art Bonus Programm, wo man eventuell Vergünstigungen oder besondere Angebote bekommt.
Das stimmt nicht. Ich habe schon eine Mail dafür erhalten das ich einen Kunden werben darf für einen 5 Euro Amazongutschein.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von BornToRun Oder nicht?
Oder nicht. Beim Abschluss hat Tarifhaus geschrieben das der Rabatt dauerhft bestehen bleibt. Entweder O2 kündigt oder belässt den Rabatt.
Ich weiss auch nicht warum sich gerade wieder so aufgeregt wird.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Kaspressknödel
Ja kann man. Einfach den o2 o kündigen und bei der Tarifhaus Bestellung als abgebenden Anbieter "o2" auswählen. Die Nummer des o2 o wird dann zu dessen Laufzeitende portiert. Eine sofortige interne Portierung wird technisch nicht angeboten. Das müsste man über eine Zwischenportierung realisieren, falls man den o2 o mit neuer Nummer fortführen wöllte.
Warum kündigen? Ganz einfach die Portierung anstossen und fertig.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Lars.Berlin
Leider bin ich kein Base Altkunde !!!
So weit ich weiss kann man das auch als O2-Kunde bekommen. Nicht das bald wieder ein neuer Thread aufgemacht wird in dem steht "Diskriminierung, o2-Kunden bekommen nicht so gute Vertragsverlängerungen wie ehemalige Basekunden".
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Kaspressknödel
Gemeint ist damit, man kann als technisch umgestellter bzw. individuell migrierter Base/E-Plus Kunde auch nicht in die neuen Free Tarife verlängern.
Gemeint vielleicht aber sehr unsauber/unscharf geschrieben.
ZitatSo steht es zumindest in der Mitteilung von o2. Das finde ich schon eine sehr starke Diskriminierung der betreffenden Kunden.
Was sagt Du denn dazu? Ist es ein technischer Fehler oder nicht? Ich kann mir schon vorstellen das die ehemaligen Basekunden auf eine eigene Plattform umgezogen wurden (ich meine soetwas in der Art gelesen zu haben). Dort werden die ehemaligen Basetarife mehr oder minder gut/schlecht abgebildet.
Jetzt haben ein paar Kunden die Option gebucht und man merkt das die Option auf dieser Plattform nicht sauber läuft/integriert/abgerechnet werden kann und stoppt die Neubuchungen (mehr oder minder erfolgreich, wie man lesen kann).
Ich meine auch gelesen zu haben das Tarifhauskunden wohl auch mit dort draufliegen und deshalb auch mit ausgeschlossen werden sollen (auch hier ist das nicht sehr erfolgreich/konsequent).
Gruß Marco
