ZitatOriginal geschrieben von DARKHALF
:eek: :eek: , Vielen Dank , das ist ne möglichkeit , den der code wird von mir rege benutzt
Das kann ich nicht bestätigen. Bei mir wird kein Ticket erstellt, wenn ich beim o2o die Kosten per *140# abfrage. Allerdings funktioniert die Abfrage seit ca. 4 Wochen nicht mehr.
Marco
ZitatOriginal geschrieben von 0170
Machen wir nicht anders im Shop.
Die Handys werden selbstverständlich aufgemacht, in der Vitrine ausgestellt und dann, wenn ein Kunde eines kaufen will, wieder eingepackt und mitgegeben.
Wäre es nicht einfacher dafür ein Vorführgerät zu nutzen?
Marco
ZitatOriginal geschrieben von stefanniehaus
Wenn ich einen Neuwagen kaufe, hat der auch i.d.R. schon mehr als 0km gefahren
Gähn, dann kannst davon ausgehen, dass er noch nicht 14 Tage einem anderen Kunden gehört hat und er diesen nur einmal testen wollte.
Marco
ZitatOriginal geschrieben von FrankenAndi
Aber wieso hat ashop. tv eine kostenpflichtige Hotline ?
Vielleicht um unnötige Anrufe zu vermeiden. Alternativ kann man unter 06104-405764 Ashop.tv erreichen.
ZitatWieso verkaufen die nur EU-Ware ... hab gehört dadurch entstehen evtl. Probleme mit Handy-Updates oder liege ich falsch ?
Stimmt nicht, wie bereits erwähnt. Es wird auch EU-Ware verkauft. Das liegt unter anderen daran, das der Kunde es immer günstiger möchte. EU-Ware ist aber entsprechend gekennzeichnet.
Marco
ZitatOriginal geschrieben von tombik
19€/MB gehören in Zeiten von 10€/Flat schlicht und einfach verboten.
Punkt und aus.
Vor 4 Jahren gab es schon Flats für 10 Euro? Ok.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von frank_aus_wedau
Wenn VF gem. Tarifbedingungen für Sondernummern abweichende Preise berechnen darf, heißt das natürlich nicht, dass es auch so sein muss.
Das wissen wir doch schon lange, auch ist das nicht das Thema.
Noch einmal für Dich, es ist keine Sonderrufnummer und wenn es eine wäre, hätte diese in der Preisliste aufgenommen werden müssen!
Und am dem Punkt drehen wir uns im Kreis, wir verstehen deine Argumente du aber nicht unsere.
Marco
Welcher Provider ist es denn? Trotz suche sehe ich es hier nicht und auf der Seite wird es auch nicht kommuniziert. Mobilcom-Debitel richtig?
Und warum soll man dich wegen dem Angebot pn kontaktieren, wenn man es auch direkt auf der HP bestellen kann?
Noch ein kleiner Tipp, aktualisiert mal eure Anschlusspreise bei den Tarifen von o2. Dort steht noch 24,95 Euro bei o2 kosten diese mittlerweile allerdings 29,99 Euro.
Marco
ZitatOriginal geschrieben von frank_aus_wedau
Das ist nicht richtig. Die Unterteilung der BNetzA lautet "Mobilfunk-Teilnehmerrufnummer" und "Mobilfunk-Kurzwahlnummer"
Ok um es kurz zu machen, zeige mir bitte in der Preisliste von Vodafone wo die o2-Sonderrufnummer mit den Kosten aufgeführt wird. Dort wird bestimmt auf die E-Plushotline mit drinstehen.
Vielen Dank!
Marco
ZitatOriginal geschrieben von john-vogel
Nunja, hier lesen ja auch o2-Mitarbeiter mit, die da durchaus was in Bewegung setzen können!:p
Du bist es nicht, scheint ein Mitarbeiter zu sein, der still mitliest.
Was kann den in Bewegung gesetzt werden? Bist jetzt habe ich noch nichts gemerkt. Auch die Umfrage hier auf TT habe ich verpasst, wo alle abgestimmt haben das die Hotline kostenpflichtig werden soll.
Marco
Re: Sammlung der unnötigen Mobilfunkprovider-Schikane
Naja aus gegebenen Anlass, in jedem Thread in dem du auftrittst, schreibst du es runter. Ich wüsste jetzt nicht auf Anhieb, welchen Thread du ausgelassen hast dazu, egal.
Zitat1. Deaktivierung des Kundenmenüs am letzten Tag des Vertrages. Ich kann mich heute nicht mehr einloggen, kann daher meine alten Rechnungen nicht mehr sehen, ebensowenig wie meinen aktuellen Verbrauch. Warum? Mein Vertrag läuft doch erst morgen aus! Spart sich mein MF-Provider jetzt daran eine goldene Nase, dass ich den Dienst heute nicht nutzen kann?
Ärgerlich, aber dafür bist du den Provider jetzt los. Und warum will man sich gerade am letzten Tag noch einmal die alten Rechnungen anschauen? Ich lege diese ab, wenn ich diese abrufe.
Zitat2. SIM-Kartenpfand: Nachtreten at its best! Nach Kündigung muss die SIM-Karte, die einen Wert von vielleicht noch 10 Mikrocent hat, wieder zurückgeschickt werden, am besten per Einschreiben und Rückschein, sonst ist mal schnell 30 EUR los. Natürlich wird das SIM-Kartenpfand IM VORAUS abgebucht. Wenn man Glück hat, bekommt man das Geld innerhalb von 12 Monaten zurück. Ich hatte einmal weniger Glück.
Ich weiss nicht, welchen Provider du jetzt meinst, aber Drillisch und Co. verzichten schon eine Weile darauf.
Zitat3. Hotline-Kosten unbekannt: Als E-Plus-Kunde wusste ich nie, was ein Anruf von meinem Handy an die 0177-1000 kosten würde. Unter jeder Rechnung, unter jedem Brief stand: "Rufen Sie uns an unter der 0177-1000. Kosten: zwischen 0,00 EUR und 1,79 EUR, je nach gebuchtem Tarif". Und nun? In keiner meiner Preislisten, in keinen AGB, in keinem PDF-Dokument auf der E-Plus-Seite, stand was das jetzt FÜR MICH bedeutet. Sollte es heißen, ein Anruf an die 0177-1000 kostet so viel wie ein Anruf an irgendeine andere 0177-Nummer, also galt der netzinterne Tarif? Wurden Hotline-Anrufe sogar mit Freiminuten verrechnet? Oder kosteten die Anrufe so viel wie Gespräche auf ein Satelliten-Telefon? Keiner weiß es.
Über die Kosten informiert man sich vor dem Vertragsabschluss, schliesslich gab es im Gegenzug Vergünstigungen. Du solltest jetzt erst einmal von 1,79 Euro/Min. ausgehen, dann bist du nicht enttäuscht.
Zitat4. Reine Abzock-Gebühren: Adressänderung bei mobilcom-debitel, auch online aufgegeben (!), kosten 0,99 EUR. Sehr gnädig. Warum nicht 999 EUR? Oder 1 Nanocent? Glauben die tatsächlich, dass die Leute deswegen nicht mehr umziehen?
Das kann ich auch nicht nachvollziehen, aber MD war noch nie kundenfreundlich und das diese Firma zig Haken und Ösen hat und jeder Service extra kostet, sollte bekannt sein.
Marco
