Beiträge von Loopi

Super das ich diesen Thread gefunden hab !! Wundere mich schon seit Tagen was da wieder für eine Störung ist und hab die ganze Zeit noch nicht ins Protokoll geschaut. Also wenn das so bleibt, web.de Ade!!!

Tja kann das leider nicht mehr nachvollziehen Bin mit meiner D2 Nummer zu o2 umgezogen

Aber der Punkt mit den SMS war eigentlich im Menü Email, kann da nochmal jemand schauen ?

Die gibts nur auf der Webseite wenn man eingeloggt ist! Einfach mal registrieren, Email Adresse anlegen und unter diesem Punkt kann man die SMS versenden....

Puuh dann hab ich ja nochmal Glück gehabt :D, hatte schon jede Hoffunung verloren und meine Nummer abgeschrieben....

Aber ohne Hilfe von einem o2 Kollegen und einem bekannten Journalist wäre die Zeit bestimmt verstrichen!

Nochmals ein herzliches Danke an die Zwei !!!

:top:

Heute kann ich mich nicht beschweren, versende schon den ganzen Tag SMS weil meine alte D2 Nummer in meinen Genion Vertrag portiert wurde.

Aber ohne Verzögerungen und Sendefehler, vielleicht nur regional? Komme aus dem Rhein-Main Gebiet

Naja eigentlich ist es zum heulen

Wenn ich nicht noch ne andere Hauptnummer hätte wäre ich garantiert mal nach München gefahren und hätte auf den Putz gehauen!

Ich hab mindesten 10x auf einen Rückruf von einem Techniker bestanden, wurde auch so oft weitergeleitet, aber nie kam was zurück...

Und ratet mal was passiert ist, als die Nummer portiert war? Da kam der Anruf sofort!

Update!

Endlich hat es o2 auch mal geschafft meine alte Cellway D2 Nummer zu aktivieren, hat bei denem im System gehangen und hat wohl heftige Probleme bereitet...

Ganze 21 Tage!

:top: Super Leistung !

Ich sags ganz kurz, um versehentliches abbestellen zu vermeiden, bin ich auch dafür! Auch wenn es mir noch nicht passiert ist.

Zitat

Original geschrieben von APM
Ich finde es schon ein wenig dreist, sich darüber zu beschweren, dass man nun anstatt 6 Monaten nur noch 4 Monate seines Vertarges spart. Es war und ist ein Entgegenkommen von Vodafone, dass bei Subvention mit VD-Live Handy, der Vertrag bereits sechs Monate vorher verlängert werden konnte.

Genau, das war nur ein befristete Aktion um am Anfang Vodafone - Live zu pushen.

Bin seit letzten März Kunde bei o2 und kann mich bis auf eines nicht beschweren. SMS kommen bei mir übrigens im T-Mobile Roaming zuverlässig an und lassen sich auch versenden.

Nachteil im T-Mobile Roaming ist bei gewähltem 10sek. Takt das während dem Roaming ein 60/10 Takt gilt.

Was mich nur persönlich ärgert! Habe im Dezember eine nachträgliche Portierung meiner alten Vodafone Rufnummer beantragt, hätte am 02.01 ausgeführt werden sollen, aber wegen technischen Problemen (Rückruf bekommt man bei solchen Problemen scheinbar nie! ) immer noch nicht passiert. Nun am 31.01 íst die Frist rum, und wenn die Nummer weg ist werde ich arg sauer!!

Bei "kleineren" Problemen ist die Hotline OK, aber wehe es ist mal was ernsteres und man verlangt ein Feedback, da scheinen die Komeptenzen nicht so hoch zu sein, man dringt einfach nicht weiter in der Hierarchie vor!