Beiträge von Loopi

Ich kenne den Passus nur so mit den 6 Monaten. Aber bin auch erst seit Ende Mai Kunde.

Zitat von caefer

Kleiner Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Gerätewechsels habe ich eine neue Esim benötigt.

Morgens den Vertrag über die App gekündigt. Neues Gerät eingerichtet inkl. der beiden GMX Apps.

Am nächsten Tag die Hotline angerufen, mit Hinweis auf Gerätewechsel und Bedauern dass es ja doch ziemlich viel Geld ist für den Esim Tausch und man nicht bereit ist dieses zu zahlen und daher schweren Herzens kündigen musste.

Ergebnis: Auf Kulanz neue Esim gratis erhalten.

Zugegeben mit der Brechstange vorgegangen, mir wäre es aber auch egal gewesen, weil es für mich nur eine Testkarte für das V.I.A.G. 2.0 ist.

Wenn 1&1 den Status "Hauptkarte" erhalten will, muss die Qualität insbesondere bei Netz & Technik, Kundenservice und nicht zuletzt Tarife für Vielnutzer massiv verbessert werden.

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Hast du dafür einen Brief zugeschickt bekommen?

Oder ist der eSIM Wechsel schon immer per Brief bei 1und1 mit VDF Roaming?

Anscheinend um zu verhindern das man täglich das Gerät wechselt?

Zitat von peterdoo

VoWiFi im Ausland außer in Frankreich wird mit der französischen Identität probiert. Das Smartphone will sich zu epdg VoWiFi-Gateway in Paris verbinden. Soweit bekannt, hat 1&1 aber kein VoWiFi-Roaming mit Orange vereinbart.

Auch in Deutschland wechselt die 1&1 SIM auf die französische Identität wenn die Verbindung zum Netz (1&1, Vodafone/o2) nicht klappt. Auch dann ist kein VoWIFI möglich.

Letzteres passiert nur bei dir (Welches Smartphone in Benutzung) oder generell?

Denn genau dafür sollte es ja auch in Deutschland gehen. (Kein Netz verfügbar)

Ich bin beeindruckt das von hier aus eine Konfigurationsänderung quasi eingekippt wurde.

Es wundert mich nur das man solche Fehler nicht selbst als Technik eines Netzbetreibers findet oder es über normale Kundenreklamationen dort gar nicht landet.

Und was ist mit WLAN Call?

Gilt das nicht als Bereitstellung?

TR, Revolut… Gibt viele Möglichkeit gute Umrechnungskurse zu bekommen.

Nur von was sind die Unterschiede abhängig? Man liest auch in anderen Foren von Usern bei denen z.B. ein Vertrag problemlos geht (GMXfree, die anderen nicht)

Du bist im falschen Bereich hier gelandet. Hier geht es um Vertragsverlängerungen.

Bei Prepaid gibt es keine Multisim.