Beiträge von stefanniehaus

    Einen offiziellen Weg gibt es nicht.


    Mit würden aber noch 2 Varianten einfallen, bei denen du aber vollkommen auf die Kulanz von o2 angewiesen bist.


    1.) Man kann bei o2 einen Rufnummernwechsel beauftragen (z.B. wenn man belästigt wird oder aus anderen Gründen eine neue Nummer haben möchte). Man bekommt dann eine neue Nummer aus dem o2-Rufnummernpool.
    Die alte Nummer läuft dann aber planmäßig in den o2-Pool zurück und ist für einige Zeit gesperrt.
    Keine Ahnung ob o2 dort noch eingreifen könnte.


    2.) Einen o2o zulegen und irgendwie versuchen einen Kreuztausch hin zu bekommen. Hat früher bei wenigen Usern hier mal geklappt, man hat von einem funktionierenden Kreuztausch inzwischen aber lange nichts mehr gehört.
    Technisch möglich, aber nur mit viiiel Überzeugungsarbeit und einem wohlgesonnenen Gegenüber machbar.


    Die Wahrscheinlichkeit, dass es klappt, ist in beiden Fällen eher gering.
    Variante 2 wird aber vermutlich eher zu machen sein als Variante 1.
    Bei 1 kann die Rufnummer weg sein, bei 2 geht es nur um Ja oder Nein.
    Aber versuchen kann man es mal.

    Sind wir inzwischen eigentlich bei "Wer wird Millionär" angelangt?
    Letzte Woche wurde hier vor Ort endlich mal eine 4 Wochen andauernde Störung behoben.


    Heute - genau eine Woche später - eine SMS:
    "Sehr geehrter Kunde, wir haben den von Ihnen gemeldeten Fehler behoben. Antworten Sie bitte A wenn Ihr Problem gelöst ist oder B wenn nicht. Grüße, Ihr o2 Team".


    Kann ich mit der richtigen Antwort jetzt was gewinnen? ;-)

    Zitat

    Original geschrieben von shark1337
    ich frage mich gerade ob eigentlich noch irgendjemand hier noch liest oder wenigstens mal überfliegt, denn das hatten wir doch gerade mal eine seite vorher


    Wenn alle das machen würden, wäre der Thread nur halb so lang ;-)

    Die Frage ist eigentlich recht einfach beantwortet:


    Die von dir sog. Dienstleister sind freie Händler, die nicht an einen Anbieter gebunden sind.
    In diesem Falle Händler im Sinne von Vermittler.
    Sie vermitteln Handyverträge der Netzbetreiber oder auch Provider und bekommen dafür eine Provision.
    Ein Teil der Provision wird dafür verwendet, dass davon auf dem freien Markt ein Handy eingekauft wird und der Kunde dieses vergünstigt bekommen kann.


    Die Netzbetreiber/Provider haben ein festes Sortiment, der Händler selbst kann bekommen was er will, da er die Handies nicht vom Provider bezieht sondern selbst kauft.
    So entstehen dann auch solche Angebote wo es eine Wii, Playstation o.ä. dazu gibt.
    Was der Händer mit seiner Provision macht ist dann ja auch seine Sache und nicht Sache des Netzbetreibers.


    Also kein Haken dabei.


    Für alle weiteren Vertragsangelegenheiten ist dann der Netzbetreiber/Provider zuständig.
    Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, du deine Zugabe und der Händler seine Provision erhalten hast/hat, ist für diesen das Thema abgehakt.

    Nein. Denn dort steht explizit dabei, dass die Angabe für den o2o online gilt.


    Sowohl beim o2o offline als auch beim o2o online kostet die Gesprächsminute 15cent.
    Beim o2o online bekommt man als Online-Vorteil aber noch 15% Rechnungsrabatt, sodass man effektiv 12,75cent pro Minute zahlt. In der Rechnung werden weiterhin 15 cent ausgewiesen, zum Schluss erfolgt dann der Rabattabzug.
    Entsprechend zahlt man effektiv beim o2o online gerundet 13 cent.


    Das ist soweit richtig.


    Beim 40er-o2o kommt man unter Umständen schlechter weg, da es dort keinen Rabatt gibt und man somit auch immer 15 cent bezahlt.