Beiträge von stefanniehaus

  • o2 IP 100: zweifle Abrechnung an

    Zitat

    Original geschrieben von Shyne
    Vor allem steht WAP!!! Nicht mal UMTS oder sowas, was sollt eich mit WAP???


    Lass dich davon bitte nicht irritieren. Die Überschrift "WAP / Internet" ist fix und besagt nur, dass es in dem Bereich um Datenverbindungen geht. Der Text steht auf jeder Rechnung.
    In der weiteren Auflistung steht ja "Internet".
    Es sind normale Internetverbindungen angefallen; nichts mit WAP oder so.

  • o2 IP 100: zweifle Abrechnung an

    Nochmal zu den Freiminuten. Das kann man ganz gut zurückrechnen.


    Auf der Rechnung sind genau 13,33 Freiminuten verrechnet worden.
    Der letzte Abrechnungszeitraum hatte 30 Tage.
    Entsprechend war dein Vertrag im ersten Abrechnungszeitraum 4 Tage aktiv, denn 4/30 * 100 Minuten = 13,33 Minuten.


    Der Vertrag wurde also am 06.10. aktiviert.

  • o2 IP 100: zweifle Abrechnung an

    Zitat

    Original geschrieben von Shyne
    vielen Dank, dass Sie vom 10.09.2009 - 09.10.2009 die O2 Services genutzt haben.


    Also hat logitel mächtig scheiße gebaut und es nicht hinbekommen dass die das zum 1.10 freischalten sollten.


    Nein, damit hat das nichts zu tun.
    Bei Vertragsbeginn wird seitens o2 der Abrechnungszeitraum praktisch im Zufallsverfahren festgelegt. Der Abrechnungszeitraum hat nichts mit dem Vertragsbeginn zu tun.
    Da also der Zeitraum zwischen Vertragsbeginn und Ende der 1. Abrechnungsperiode kleiner als 1 Monat ist (im extremsten Fall nur 1 Tag), hast du im ersten Monat auch nur anteilig Freiminuten. Eben umgerechnet auf 30 bzw. 31 Tage.
    Entsprechend wirst du auch weniger Grundgebühr im 1. Monat bezahlt haben.

  • o2 IP 100: zweifle Abrechnung an

    Auf der Rechnung hast du den Abrechnungszeitraum stehen. Bitte teile uns den doch bitte mit.
    Im ersten Monat hast du keine 100 Freiminuten, sondern nur anteilige Freiminuten; je nach Abrechnungszeitraum.
    Entsprechend weniger Grundgebühr hast du dann auch bezahlt.