Beiträge von Einherjar

  • o2 Netz überlastet?

    Zitat

    Original geschrieben von T-Frank
    Und wie oft ich mich schon beschwert hab. Auf meine Briefe antworten sie schon gar nicht mehr. o2 interessiert es 0 dass ich seit 2.4. keinen Empfang mehr habe dank Barring. Die sitzen es aus bis zum Ende der Vertragslaufzeit.


    Ah ok, dann scheint das bei o2 nunmal Methode zu sein, Kritik einfach auszusitzen und gar nichts zu tun.


    Zitat

    Original geschrieben von klimajacke
    Diesen Zweiklang oder Dreiklang habe ich schon seit 3 Monaten, manchmal kommt es mir vor, als wenn man abgehört wird. Diese Klangwiederholung tritt periodisch alle 10 -15 Sekunden für 1 bis 2 Sekunden auf und verschwindet dann wieder. Habe die Hotline kontaktiert, aber netzmäßig ist immer alles in Ordnung. Unter entspannt telefonieren stelle ich mir aber etwas anderes vor. Diese Tüüt, Tüüt nervt einfach nur noch. Festgestellt habe ich aber, das es nur abgangsseitig dieses Ton-Problem gibt, eingangsseitig ist alles in Ordnung.


    Über die Tchibo-SIM tritt dieses Problem seltsamer Weise nicht auf :eek:.


    Habe gerade noch einmal dén Heißen Draht angerufen. Der Mitarbeiter schickt mir ein Update auf meine SIM, wenn es dann nicht besser wird, wird ein Techniker vor Ort zu meiner Homezone geschickt und untersucht dort die Sende- und Empfangsanlagen :D :cool:.


    Glaube mir, die Abhörtechnik ist schon lange soweit ausgereift, dass man davon akkustisch nichts mitbekommt ;)
    Bei Dir ist also netzmäßig auch alles in Ordnung? Na dann bist du genauso ein Idiot wie ich, der sich das immer nur einbildet ;) :flop:


    Na wenigstens reagieren sie mal auf Deine Störungsmeldung.
    Bei mir heißt es immer nur, dass man das an die "Fachabteilung" weitergeleitet habe. Eine Meldung von dieser ominösen Fachabteilung erhielt ich bis jetzt leider nicht.





    Sind denn wirklich soviele Kaffeefunker im Netz? Ich glaube ehr, dass das eine Kombination zwischen Genion Flats, Tchibo und Alice Mobile ist.



    Wie auch immer, o2 begeht hier einen strafbaren Leichtsinn. Klar kann man temporär Probleme aussitzen. Nur ein Kunde, der unzufrieden ist, ist ein verlorener Kunde und meistens nimmt er noch 10 andere Kunden mit... Und genau das ist meine Konsequenz aus der Geschichte.


    Ich liefere o2 Konstant Rechnungen zwischen 70 und 100 € und dafür so ein lausiger Service? DAs geht auf keine Kuhhaut mehr! Ich bin übrigens auch noch ein ehem. Viagra Interkom Kunde aus 1999. Seit Telefonica gehts echt abwärts! :flop: :flop: :flop:

  • o2 Netz überlastet?

    Warten wir es mal ab. Noch läuft die Frist.
    Und wenn das verstreicht, dann plane ich weitere Schritte.


    Hat sich von Euch noch niemand bei o2 beschwert bzw. die Hotline verständigt?
    Wie reagieren die bei Euch da drauf? Bei mir weichen sie häufig aus oder dementieren Störungen... :(

  • o2 Netz überlastet?

    Ja scheint so.
    Ich habe o2 eine 14-tägige Frist zur Störungsbeseitigung gesetzt. Diese Frist ist gesetztlich angemessen, so mein Anwalt. Sollte sich danach nichts verbessern, so werde ich auf eine außerordentliche Kündigung hinarbeiten müssen.


    Leider ist dies so überhaupt kein tragbarer Zustand. Vor allem nicht, wenn man als Genionkunde auch sein Festnetz über o2 abzuwickeln dachte. :(

  • o2 Netz überlastet?

    Ok, aber hier treten diese Probleme weniger beim Autofahren auf (es kam bisher 1x vor), sondern im "stationären" Betrieb, überwiegend von Zuhause aus. Also sind da solche Zellenwechsel ehr unwahrscheinlich ;)

  • o2 Netz überlastet?

    Zitat

    Original geschrieben von herold
    Das werden vermutlich tatsächlich Störungen aufgrund momentaner Auslastung der Funkzelle sein, in die das Handy zum Zeitpunkt des Gesprächs eingebucht ist. Das erlebe ich z.Z. mit meiner Base-Karte im E-Plus Netz in gleicher Art. Es werden sehr viele Flat-Verträge geschaltet aber man kommt scheinbar nicht mit dem Netzausbau nach. So kann man zwar flat telefonieren, muss aber erstmal eine "freie Leitung" finden.


    Gruß herold


    Ui, dachte bei BASE bzw. im E-Plus Netz hätte sich das mittlerweile gelegt!?


    Zitat

    Original geschrieben von Tob
    Ein Dreiton ist mir in letzter Zeit auch schon aufgefallen.


    Was bitte meinst Du mit Dreiton?

  • o2 Netz überlastet?

    Hallo zusammen,


    ich stelle seit ca Juni 2007 häufig fest, dass das Netz von o2 scheinbar überlastet ist.
    Selbe Erscheinungen hatte ich letztes Jahr im E-Plus Netz, von daher riecht das sehr nach Überlastung, seit es die neuen Genion S/M/L Tarife gibt.


    Folgendes tritt auf:


    Gespräche, vorwiegend beobachtet bei o2-internen Gesprächen, brechen einfach ab. Teilweise ist auch kein Rufaufbau möglich und eingehende Anrufe landen manchmal direkt auf der Mailbox oder die Anrufer erhalten ein Besetztzeichen.


    Häufig aber passiert es, dass das Gespräch einfach krepiert und erst nach kurzer Zeit wieder ein Verbindungsaufbau möglich ist.


    Diese Erscheinung habe ich nun von Würzburg bis München seit Juni d.J. mehrfach erlebt.


    Das Problem betrifft nicht nur mich. In meinem Bekanntenkreis telefonieren ca 20 Leute (bayernweit) auch mit o2 und die klagen auch über selbe Probleme. Von daher schließe ich aus, dass es weder ein regionales Problem, noch ein Problem mit meinem Handy ist (ich habe 2 Handys und bei beiden trat dies bereits auf)


    Der Serviceline von o2 liegen selbstverständlich keine Störungen vor. Auch die Technik behauptet, dass ihnen keine Störungen vorliegen.


    Hat von Euch jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht?

  • O2 ruft Kunden an! Umstellung auf neue teurere Tarife!

    Re: VORSICHT! O2 ruft Kunden an! Umstellung auf neue teurere Tarife!



    Ich hatte den Anruf auch.


    Zur Info:
    Ich habe 2 Genion Verträge. 1x Genion L und 1x Genion alt für BWHZ.
    Für den alten Genion, der noch die BWHZ hat, hatte man ein "tolles" Angebot für mich in der Tasche. Und zwar offerierte man mir die Handyflat. Sie kostet nur 25 € und an meiner Grundgebühr ändert sich nix.
    Versteht Ihr? Das ist ein einfach billiges Argument Menschen Zeug anzudrehen, was sie nicht brauchen.
    Ich habe ihn dann darauf aufmerksam gemacht, dass ich bereits Genion L habe und folglich für die Aktion auch keinen Sinn sehe.


    Wie auch immer. Ich schließe am Telefon überhaupt nix ab und schon gar keine Vertragssachen.
    Wenn, dann wird sowas schriftlich getan.

  • Privates UMTS-Netz, bald für jedermann verfügbar?

    Zitat

    Original geschrieben von nicht-die-Mama
    ? ... ich kann mich bei Vodafone nicht beschweren, 3,6 Mbit ist genauso schnell wie mein DSL Anschluß ...


    Anschaffungsgrund wäre für mich weniger das Surfen sondern vielmehr der Signalverstärker.


    Hi,


    nein so meinte ich das nicht.
    Nehmen wir an, die Minizelle und Deine Karte/Dein Handy sind fähig via HSDPA 7,2 Mbit/s zu leisten, der DSL-Anschluss aber nur 4 Mbit/s hergibt, bringt es nichts. Also muss, um ggf. HSDPA voll auszunutzen, der DSL-Anschluss mindt. gleich schnell sein.
    Andernfalls, nehmen wir mal an es sei HSDPA mit 1,8 Mbit/s, was die Hardware hergibt, dann wäre das auch sinnlos, weil ja ein DSL-Anschluss mit 4 Mbit/s zur Verfügung steht.


    Verstehst, worauf ich hinauswollte?
    Es macht also für HSDPA keinen Sinn darauf zurück zu greifen. Es sei denn, dass man mit der Minizelle eine größere Reichweite als mit WLAN abdecken kann.
    Aber das wird sich zeigen, wenn die genauen Spezifikationen seinerzeit verfügbar sein werden.