Beiträge von thomytiger

  • Bei uns | 3 fach O²o Wochen | Keine Anschlussgebühr | Top Handy u. Konsolen

    Zitat

    Original geschrieben von Soner30
    Heute kam die Rechnung von 02 obwohl ich die Sim-Karten noch nicht mal erhalten habe! 3x Anschlußgebühr also ingesamt 75 Euro. Hat jemand von euch schon gekündigt? Ich hab überhaupt keinen Plan wie das mit der Rückerstattung der Anschlussgebühr von statten gehen soll! Kann mir nicht vorstellen, das 02 einfach die 75 Gesprächsguthaben bei Kündigung auf mein Konto gutschreibt!


    Hab per Mail (ohne den Anbieter, noch die Aktion zu nennen) folgende Antwort von O2 gestern erhalten:


    Guten Tag XXXX XXXXX,


    vielen Dank für Ihre E-Mail.


    Handelt es sich um ein Guthaben, dass Sie selbst eingezahlt haben, ist auch bei
    einem o2o Vertrag eine Auszahlung denkbar    . Guthaben, die seitens o2 aus Kulanz eingerichtet wurden, können nicht ausgezahlt werden.


    Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.


    Freundliche Grüße


    Ihr o2 Team



    Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG - Georg-Brauchle-Ring 23-25 - 80992 München - Deutschland - http://www.o2.com/de


    Ein Beitrag zum Umweltschutz. Nicht jede E-Mail muss ausgedruckt werden. http://www.o2engagiert-fuer-morgen.de


    Bitte finden Sie hier die handelsrechtlichen Pflichtangaben: http://www.de.o2.com/pflichtangaben
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


    Also denke ich mal, dass jeweils zu den Verträgen auch die 25 Euro vertelefoniert werden müssen. Wenn es die Gutschrift denn überhaupt geben wird ;)

  • Erfahrungen mit handygockel/twomobile.de

    Zitat

    Original geschrieben von thedarkside2005
    Ich war nur halbwegs zufrieden: Keine Statusbenachrichtigungen, auf emails und PN wurde nicht geantwortet. Offensichtlich hat man sich mit der o2o Aktion kräftig übernommen.
    Nach knapp 2 Wochen war das Gerät (6303) einschließlich Simkarten dann endlich da.
    Zwischendurch war mir ob der fehlenden Statusmeldungen und aufgrund der Tatsache, daß handygockel sich tot gestellt hat, schon leicht mulmig. Der Schaden hätte sich bei 3x o2o zwar in Grenzen gehalten, aber trotzdem wäre es ärgerlich gewesen.


    Der bisherige Zeitrahmen war bei mir, nach der 1. Bestellung von O2o bei knapp 14 Tagen gelegen. Die zweite Bestellung lässt noch auf sich warten.
    Kommuniukation war m.E. sehr gut! Telefonisch rel. gut erreichbar und auch die Anfragen per PN wurden, meist, schnell beantwortet.


    thedarkside2005: hat das 6303 ein Branding? Denn auf dieses Gerät warte ich noch...

  • Ebay-Fundstücke: N97 mini effektiv 358€ (+2400Min/SMS) & Base+60Min effektiv 0€/3,25€

    Zitat

    Original geschrieben von docpille
    zum 2. Angebot:
    Das spricht ja wohl dagegen. Bodenlose Frechheit...
    Tel. 09005 - 555303 (2,99 €/Min aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen) Fax: 09005 - 555304 (2,99 €/Min aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)


    Auch zum 2.ten Angebot....



    Abwicklung:
    Nach der Bestellung rufen Sie die Hotline für die Vertragsdatenaufnahme an (01805 - 555 350, € 0,14/Min aus dem dt. Festnetz, abweichende Preise aus den Mobilfunknetzen)

    Sonstige Hinweise:
    * Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mwst. zzgl. Versand und gelten nur in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag über einen Serviceprovider mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten, wodurch weitere Kosten entstehen, wie z. B. einmaliger Anschlusspreis oder je nach Tarif monatliche Fixkosten in Form eines Grundpreis /Paketpreis/Mindestumsatz. Wird beim take sms 30/call 30 in 3 aufeinanderfolgenden Monaten kein Anruf getätigt bzw. keine SMS versendet (hier gelten auch die Frei-SMS/-Minuten), wird dem Kunden eine Nichtnutzerpauschale in Höhe von 3,49 € monatlich in Rechnung gestellt. Bei Angeboten in Verbindung mit einer Auszahlung wird Ihnen der Auszahlungsbetrag nach Vorlage der 1. Mobilfunkrechnung, auf das Bankkonto überwiesen, das bei Vertragsabschluss angegeben wurde. Der Auszahlungsbetrag wird Ihnen anteilig überwiesen sollten nicht alle bestellten Verträge genehmigt werden. Als Rechnungsform ist die Online-Rechnung eingerichtet (kostenlos).


    Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen es vorkommen kann, dass die Gutschrift der Paketpreisbefreiung erst auf der 2. oder 3. Mobilfunkrechnung erscheint.


    Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Angebot gilt solange der Vorrat reicht.



    Ein wenig wirr....oben steht was anderes wie unten...


    Vertragsbedingungen:
    Bitte senden Sie uns die geforderten Unterlagen vorrangig per E-Mail oder Fax (beachten Sie, dass beim Fax die Dokumente öfters zu dunkel bzw. unleserlich ankommen). Bei Eingang der Unterlagen per Post berechnen wir pro Angebot 14,99 € Bearbeitungspauschale.


    Wenn jemand keinen Scanner, oder Fax hat....hmmm....

  • Erfahrungen mit Handyversandservice ?

    Entgegenkommen, oder Kulanz von einem Anbieter zu bekommen ist eher ganz selten. In Deinem Fall würde ich Dir den Gang zu einem Rechtsanwalt empfehlen, sofern Du eine dementsprechende Rechtsschutzversicherung hast...Aber gleich eines vorweg, mir ist vor einigen Jahren das selbe passiert. Auf den kompletten Kosten bin ich damals stitzen geblieben. Zwar hat mein RA ein Schreiben zur Vertragserfüllung an diese (nicht Deine!) Firma geschickt, aber bewirkt hat das nichts.


    Trotzdem....Viel Erfolg und sehr gute Nerven....

  • Bei uns | 3 fach O²o Wochen | Keine Anschlussgebühr | Top Handy u. Konsolen

    Zitat

    Original geschrieben von happyhypo
    Wieso mit der 2ten Rechnung ? :confused: Die Anschlußgebühren werden mit der ersten Rechnung sofort abgebucht.


    Den Zeitpunkt wird dir hier keiner verraten können, dass kann nur die O2 Hotline, da es davon abhängt, in welchem Rechnungslauf du reinkommst.


    war bei mir beim letzten Mal so gewesen, unmittelbar nach Abschluss kam die 1. Monatsrechnung, da war nichts davon zu lesen, aber eben dann auf der 2. war es oben...