Chancen auf richtiges ISDN im Alice-Gebiet?
Zitat
Original geschrieben von Alicer
ein letztes Mal wird die Aktion verlängert bis zum 23.12.2009 - 15 Uhr danach ist Schluss für dieses Jahr
Schluss bei Deiner Aktion oder Schluss auch mit der nach wie vor bundesweiten Alice 200EUR Gutschein Aktion in den Media- und Saturn-Märkten?
Wenn der Kunde im Alice-Anschlussgebiet wohnt und Alice Fun (nicht Comfort, weil die Zusatzfeatures von Comfort nicht benötigt werden und deshalb auch nicht mitbezahlt werden möchten) bei Dir bucht und nicht NGN, sondern richtiges Kupferdraht gebundenes ISDN will (da Alice für diese Adresse bei der Online-Verfügbarkeit auch AliceCofort und Bussines-Tarife anbietet, was ein sehr sicheres Indiz für richtige ISDN-Verfügbarkeit ist), kannst Du dann in irgendeinem Feld eintragen, dass richtiges ISDN und nicht NGN geschaltet werden soll?
Oder ist das bei Dir genauso unsicher, wie in verschiedenen Forenberichten, denenzufolge Alice-Promoter aufgrund der Verfügbarkeitsabfrage dem Kunden richtiges ISDN versprochen aber Alice selbst wohl aus Kostenoptimierungsgründen dem Kunden unabhängig von der Verfügbarkeit NGN geschaltet hat?
Das bloße Versprechen, im Alice-Gebiet würde nach Wunsch des Kunden definitiv ISDN und nicht NGN geschaltet stimmt laut den Zeugenaussagen nämlich anscheinend nicht immer.
Ich würde gerne Alice noch vor Weihnachten bestellen, aber nur wenn die Zusage auf richtiges ISDN (AFAIK gegen Grundgebühr-Zuschlag von 2EUR/Monat) der Alice-Promoter auch eingehalten wird und ich nicht nachher doch NGN bekomme.
Wie läuft das mit den Unterlagen ab? Schickst Du sie per Email zu und der Kunde füllt sie aus und schickt sie unterschrieben per Fax oder Email an Dich zu? Weil postialisch wird es ja zeitlich knapp.
Eine Diskussion weswegen NGN schlechter als richtiges ISDN wäre steht hier nicht an.
Danke schon mal.